Windows 8.1 Bluescreen

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  1. Windows 8.1 Bluescreen #1

    Windows 8.1 Bluescreen

    Hallo ihr Lieben,

    vor ein paar Monaten habe ich mir einen neuen Laptop gekauft, auf dem Win8 Pro drauf war. Bis vor kurzem hatte ich keine Probleme, allerdings habe ich es dann vor ein paar Tagen endlich auch einmal geschafft, das Windows Update zu 8.1 zu machen. Jetzt aber macht mir mein Laptop die ganze Zeit Probleme mit einem Bluescreen. Ich wollte ein bisschen spielen und sobald ich im Spiel bin kommt, manchmal nach 2 Minuten, manchmal nach 5 Minuten, manchmal nach 20 Minuten, auf einmal ein Bluescreen, bei dem sich der PC automatisch herunterfährt und folgende Fehlermeldung dazu angibt:
    Driver IRQL not less or equal igdkmd64.sys
    Außerhalb vom spielen, also wenn ich nur im Internet bin, habe ich keine Probleme.
    Ich habe bereits ein paar Leute gefragt, die meinten, ich sollte meinen Grafiktreiber aktualisieren, was ich dann auch getan habe. Gebracht hat es allerdings nichts.
    Ich habe bereits im Forum hier nach einer Antwort gesucht, die mir vielleicht helfen könnte, habe aber nichts gefunden, deswegen tut es mir Leid, falls ich einen Beitrag übersehen habe, bei dem sich bereits eine Antwort gefunden hat...
    Ich bin ein bisschen verzweifelt, weil ich keine Ahnung habe, wie ich das Problem lösen kann, was aber auch wahrscheinlich mit daran liegt, dass ich alles andere als eine Expertin auf dem Gebiet bin.

    Hier noch ein paar Angaben über meinen PC:
    Prozessor: Intel(R) Core(TM) i5-3210M CPU @ 2.50GHz
    Arbeitsspeicher: 4,00 GB
    Systemtyp: 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor
    Grafikkarte: Nvidia GeForce GT 635M

    Ich bedanke mich schon einmal für alle Antworten und die Hilfe.
    Liebe Grüße.

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. Windows 8.1 Bluescreen #2

    Windows 8.1 Bluescreen

    Der igdkmd64.sys ist der Inteltreiber zum umschalten zwischen der internen Grafik der CPU und der zusätzlichen GeForce GT 635M. Du solltest also mal die neuesten Treiber des Herstellers installieren, damit das Zusammenspiel wieder korrekt klappt. Vor allem: Nur die Treiber benutzen, die der Hersteller des ungenannten Laptops zum Download anbietet.

  4. Windows 8.1 Bluescreen #3
    Threadstarter
    Standardavatar

    Windows 8.1 Bluescreen

    Hallo, danke für deine Antwort!

    Im Gerätemanager sind alle meine Treiber auf dem aktuellsten Stand, oder muss ich da extern etwas runterladen?
    Mein Laptop ist ein ASUS P45V.

  5. Windows 8.1 Bluescreen #4

    Windows 8.1 Bluescreen

    Nochmal, Du solltest Dein Treiber über die ASUS Homepage erneuern und die passenden für Windows 8.1 herunterladen und installieren. Der Gerätemanager sucht nicht bei ASUS sondern in der Windows Treiberdatenbank und wird Dir noch in hundert Jahren aktuelle Treiber bescheinigen - weil er nämlich nicht bei ASUS sucht. Also manuell herunterladen und installieren.

  6. Windows 8.1 Bluescreen #5
    kaptinK
    Gast Standardavatar

    Windows 8.1 Bluescreen

    Hallo,

    bei meinem Laptop tritt seit einiger Zeit auch dieser Fehler auf. Ich habe bereits den aktuellen Intel-Treiber über die ASUS-Website installiert, der ist allerdings schon über ein Jahr alt. Warum kann ich nicht den aktuellen Treiber direkt von Intel installieren? Wo ist da der Unterschied?

    Vielen Dank im Voraus.

    Liebe Grüße.

  7. Hallo,
    schau mal hier: Windows Wartungs Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  8. Windows 8.1 Bluescreen #6

    Windows 8.1 Bluescreen

    Der Unterschied ist, dass gerade bei Kompaktrechnern für das Mainboard meist ein angepasstes Layout verwendet wird und deshalb auch angepasste Treiber erforderlich sind. Intel stellt Referenztreiber zur Verfügung, das sind Treiber die für das von Intel vorgesehene Referenzdesign geschrieben wurden. Die können - müssen aber nicht passen.

  9. Windows 8.1 Bluescreen #7
    kaptinK
    Gast Standardavatar

    Windows 8.1 Bluescreen

    Vielen Dank für die schnelle Antwort.

    Kann man den Fehler noch andersweitig beheben, zum Beispiel indem man nur die Nvidia-Grafikkarte nutzt? Ansonsten bleibt mir ja nichts anderes übrig, als die Treiber von Intel zu versuchen.

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