0xc000021a

Diskutiere 0xc000021a im Win8 - Allgemeines Forum im Bereich Windows 8 Forum; Hallo zusammen Der Laptop meiner Schägerin (Marke Acer) startet nicht mehr richtig. Es erscheint der Code 0xc000021a und er startet wieder neu usw. Window 8.1 ...


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  1. 0xc000021a #1

    0xc000021a

    Hallo zusammen

    Der Laptop meiner Schägerin (Marke Acer) startet nicht mehr richtig. Es erscheint der Code 0xc000021a und er startet wieder neu usw. Window 8.1 besitze ich nicht da es ja beim Kauf nicht mehr mitgeliefert wird.
    Kann mir jemand ein Vorgehensvorschlag machen?

    Danke und Gruss

    Alex

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. 0xc000021a #2

    0xc000021a

    Du kannst bei Acer einen Recovery-Satz bestellen. sind 4 DVD's.
    Aber ACHTUNG, dann sind alle Daten weg.

    Andere Hilfe kann man mit den Faden Angaben nicht geben.

  4. 0xc000021a #3
    Threadstarter
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    0xc000021a

    Hallo weiss nicht
    Danke für deinen Hinweis. Recovery Satz bestellen... Mach ich sofort. was für Angaben würdest du denn noch brauchen? Oder besser gesagt was soll ich posten?

  5. 0xc000021a #4

    0xc000021a

    Genauere Angaben zum Rechner, was wurde gemacht vor der Fehler aufgetreten ist.
    (sag nicht; ich habe nix gemacht)
    Was für ein AV-Programm, wurde neue Software installiert usw.
    Hast Du das Programm ACER Recovery installiert?

    Was du noch machen kannst ist; schalte den Rechner mit der Powertaste, dann nach 3-4 Sekunden wieder ausschalten.
    das machst Du 3-4 mal, dann sollte ein Fenster kommen mit weiteren Optionen wie Reparieren, Wiederherstellen usw.

  6. 0xc000021a #5
    Threadstarter
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    0xc000021a

    O.k. Da es sich um den Rechner meiner Schwägerin handelt werde ich sobald ich ihn in den Händen halte alle diese Angaben posten. Vielen Dank erst mal. Und das ein/aus Schalten versuche ich als Erstes

  7. 0xc000021a #6

    0xc000021a

    Moin,

    dies sagt MS zum Problem:
    https://msdn.microsoft.com/en-us/lib...(v=vs.85).aspx
    Hat deine Schwägerin etwas neues installiert ?!

    Gruß

    Carsten

  8. 0xc000021a #7
    Threadstarter
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    0xc000021a

    Hallo cardisch
    meine Schwägerin sagt nein und ich glaube es ihr auch. Der PC sei während dem Betrachten von E- Mails einfach heruntergefahren. Kannst du mit der Seite von MS etwas anfangen? Mehr als die Info von Weiss-nicht mit mehrmals ein/ausschalten um in den Rep. Mode zu kommen steht da auch nicht. Werde ich wie gesagt als erstes Versuchen. Gruss

  9. 0xc000021a #8

    0xc000021a

    die letzte als funktionierend bekannte Konfiguration laden....
    Das klappt aber mit Win8-Standarteinstellungen nicht.
    Ich habe das in meine Firmenimage integriert.
    Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration unter Windows 8 aktivieren Deskmodder Wiki
    Aber vermutlich wirst du den abgesicherten Modus starten müssen und hoffen, dass dieser funktioniert.
    Etwas weiter unten ist ein entsprechendes Tutorial..

  10. Hallo,
    schau mal hier: Windows Wartungs Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  11. 0xc000021a #9
    Threadstarter
    Standardavatar

    0xc000021a

    Also du meinst ich muss eventuell den PC im abgesicherten Modus starten um überhaupt in der Registry die Änderung zu machen damit die Funktion "letzte funktionierende Konfiguration" überhaupt wählbar wird?

  12. 0xc000021a #10

    0xc000021a

    Yipp...
    Das geht auch offline, mittels offline Registry Editor, oder so:
    Mit WinRE Registry offline editieren | WindowsPro
    ist etwas gehampel, ich habe es noch nie gemacht, da meine System für derlei Eingriffe gerüstet sind, aber funktionieren wird es.
    Viel Spaß dabei

    Gruß

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