Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP)

Diskutiere Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP) im Win8 - Allgemeines Forum im Bereich Windows 8 Forum; Hallo, habe meinen Laptop Anfang Februar auf Windows 8 upgegradet, seit einiger Zeit stürzt er nun in unregelmäßigen Abständen immer wieder ab, startet Windows neu, ...


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  1. Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP) #1
    TobsnFree
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    Frage Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP)

    Hallo,

    habe meinen Laptop Anfang Februar auf Windows 8 upgegradet, seit einiger Zeit stürzt er nun in unregelmäßigen Abständen immer wieder ab, startet Windows neu, fährt hoch und zeigt anschließend, dass ein schwerwiegender Fehler vorlag und ob die Details nun an Microsoft gesendet werden sollen.

    Genauer gesagt das hier:

    C:/Windows/Minidum/022413-53336-01.dmp
    C:/Users/Acer/AppData/Local/Temp/WER-213579-0.sysdata.xml
    C:/Windows/MEMORY.DMP

    Kennt sich jemand damit aus? Liegt das am Upgrade? Was kann ich tun? Windows nochmal ganz neu aufsetzen oder hab ich vll. nen Hadwardefekt?
    ...nervt auf jedenfall alles ziemlich :-/

    Danke bereits im Voraus!

    MfG

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP) #2

    Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP)

    Ohne die Informationen der C:/Windows/Minidum/022413-53336-01.dmp oder der C:/Users/Acer/AppData/Local/Temp/WER-213579-0.sysdata.xml kann Dir keiner sagen was Sache ist. Also öffne entweder die Xml-Datei mit dem Editor und kopiere den Inhalt hier rein, oder Du hängst uns die Dmp-Datei gepackt (.zip) hier an einen Post an, damit man sich die ansehen kann.

  4. Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP) #3

    Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP)

    Ok, alles klar!
    hier die .dmp-Datei als ZIP.
    Mittlerweile ist mir der Laptop wieder einmal abgestürzt, die Datei heißt jetzt anders. Die .xml-Datei konnte ich gar nicht mehr finden!

    Minidump.zip

    MfG

  5. Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP) #4

    Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP)

    Alle Hersteller-Treiber installiert? Virenscanner auch mal deinstalliert (soweit es nicht der Defender ist)? Neigt der Laptop zum überhitzen?

  6. Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP) #5

    Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP)

    Also was die Herstellertreiber betrifft glaube ich passt alles, im Gerätemanager wird zumindest nichts fehlendes bzw. fehlerhaftes angezeigt. Wie könnte ich das denn noch überprüfen?

    Was das Überhitzen betrifft, da hatte ich noch nie Probleme.
    Was den Virenscanner betrifft (kostenlose Version von Avast) hab ich interessanterweise vorhin beim googeln in einem anderen Forum nen Eintrag gesehen der ein ähnliches Problem hatte wie ich. Bei dem lag es anscheinend am Avast. Nur warum? Möchte eigentlich ungern auf ihn verzichten, hat bei mir bisher immer perfekte Arbeit geleistet!
    Mach mich trotzdem mal ans deinstallieren...

  7. Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP) #6
    hoernchen
    Gast Standardavatar

    Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP)


  8. Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP) #7

    Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP)

    aha danke für den Link!
    Kann mich glaub ich einklinken, habe ebenfalls eine AMD-Grafikkarte
    Du schlägst also vor Update KB2778344 wieder zu deinstallieren? Hat es es was gebracht?

    Habe als letztes Avast deinstalliert, bis jetzt (ca. 1 h. später) kein Absturz! Trau dem ganzen aber nicht wirklich...

  9. Hallo,
    schau mal hier: Windows Wartungs Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  10. Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP) #8

    Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP)

    Austesten, nie mehrere Baustellen gleichzeitig aufmachen. Sonst weisst Du nie, was jetzt die Abhilfe brachte. Ansonsten, diesen und die folgenden Posts beachten: http://www.windows-8-forum.net/windo...html#post17384.

  11. Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP) #9

    Laptop stürzt in unregelmäßigen Abständen ab (Windows/MEMORY.DMP)

    Ich füg nochmal was hinzu:
    nachdem ich vor zwei Tagen AVAST deinstalliert habe war ca. einen halben Tag ruhe, dann wieder Bluescreen...
    Anschließend habe ich den Catalyst Treiber meiner AMD Grafikkarte auf 12.10 gesetzt (wie in anderem Post vorgeschlagen) und gleichzeitig das Windows Update KB2778344 deinstalliert... seitdem kein Absturz mehr!
    AVAST ist mittlerweile seit ca. 24 h. wieder drauf, keine Bluescreens mehr.
    Insgesamt seit über 2 Tagen (fast 3) läuft wieder alles ohne Probleme
    Ich weiß zwar das ich jetzt nicht genau sagen kann an was es schlussendlich lag aber mich haben die Abstürze so genervt das ich jetzt einfach beide eventuellen Lösungsmöglichkeiten zum selben Zeitpunkt angewendet habe... und anscheinend hat es ja was gebracht!

    Sollte es wider Erwarten nochmals Probleme geben bring ich mich wieder ein!

    Gruß

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