Apps ausgegraut

Diskutiere Apps ausgegraut im Win 10 - Apps & Store Forum im Bereich Windows 10 Forum; Auf dem einen Rechner werden einige Apps ausgegraut, inkl. Windows Store. Diese lassen sich nicht starten, und der Store versucht permanent, sich selber upzudaten, was ...


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  1. Apps ausgegraut #1
    vernunftgeplagt Avatar von automatthias

    Frage Apps ausgegraut

    Auf dem einen Rechner werden einige Apps ausgegraut, inkl. Windows Store. Diese lassen sich nicht starten, und der Store versucht permanent, sich selber upzudaten, was mit Fehlermeldung abgebrochen wird. Wie bei MS üblich, sagt die Fehlermeldung nichts aus. Im Eventlog finde ich nichts (vielleicht habe ich auch nicht den richtigen Log gefunden).
    Das Defender-Icon in der Taskleiste hat ein gelbes Warnzeichen, aber das Defender Security Center lässt sich ebenfalls nicht öffnen.

    Jemand eine Idee? Oder soll ich einfach abwarten wie Hups damals?

  2. Hi,

    schau dir mal diesen Ratgeber an. Dort findet man viele Hilfestellungen.
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  3. Apps ausgegraut #2
    On Air Avatar von Alfiator

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    CPU:
    Intel I7 2820QM Sandy Bridge 2,3 GHz
    Mainboard:
    Dell 08YFGW
    Arbeitsspeicher:
    16 GB
    HDD/SSD:
    Samsung SSD 256 GB 2,5 "
    Grafikkarte:
    NVidia Quadro 4000M + Intel HD 3000
    Audio/Video:
    HD Audio
    Laufwerke:
    HL-DT-ST DVD+-RW GU60N
    Netzwerk:
    Dell Wireless 5550;Intel 82579 GigaBit
    Netzteil:
    extern
    Kühlung:
    Luft gekühlt
    Betriebssystem:
    Windows 10 Pro X64 FCU
    Notebook:
    Dell Precision M6600
    Problembehandlung starten...

  4. Apps ausgegraut #3
    vernunftgeplagt
    Threadstarter
    Avatar von automatthias
    sfc /scannow habe ich schon gemacht, wenn du das meinst

  5. Apps ausgegraut #4
    On Air Avatar von Alfiator

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    Notebook:
    Dell Precision M6600
    Nein,ich meinte die Problembehandlung....

  6. Apps ausgegraut #5
    vernunftgeplagt
    Threadstarter
    Avatar von automatthias
    Ich habe jetzt diese beiden "Problembehandlungen" durchgeführt:
    https://support.microsoft.com/de-de/...lems-with-apps
    https://support.microsoft.com/de-de/...-update-errors
    Letztes führt zu einem "Servicing Stack Update", der allerdings nur die 1709er Version unterstützt :-(
    Das führt zur Aufforderung, das letzte Update manuell neu zu installieren (KB4100403). --> Fehlermeldung "...ist für Ihren Computer nicht geeignet"
    (i7 Prozessor ist doch X64 ?)

    Nächster Schritt:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
    sfc /scannow

    Nützt auch nix. Der Store versucht immer wieder, sich selber upzudaten, er lädt runter, bei 95% beginnt er mit der "Installation", dann kommt der Fehler, dass die Installation nicht durchgeführt werden kann.
    Das Security Center öffnet sich kurz, nur um sofort wieder zu verschwinden.

    Jetzt soll ich mit dem Media Creation Tool einen "direktupdate" durchführen. Ich vermute mal, dass ich das heute nicht mehr hin bekomme, weil ich vermutlich kein geeigentes Medium im Hause habe....

    Wahrscheinlich ist es einfacher, den PC in den Werkszustand zu versetzen ...



  7. Apps ausgegraut #6
    On Air Avatar von Alfiator

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    CPU:
    Intel I7 2820QM Sandy Bridge 2,3 GHz
    Mainboard:
    Dell 08YFGW
    Arbeitsspeicher:
    16 GB
    HDD/SSD:
    Samsung SSD 256 GB 2,5 "
    Grafikkarte:
    NVidia Quadro 4000M + Intel HD 3000
    Audio/Video:
    HD Audio
    Laufwerke:
    HL-DT-ST DVD+-RW GU60N
    Netzwerk:
    Dell Wireless 5550;Intel 82579 GigaBit
    Netzteil:
    extern
    Kühlung:
    Luft gekühlt
    Betriebssystem:
    Windows 10 Pro X64 FCU
    Notebook:
    Dell Precision M6600
    Werkszustand kannste immer noch machen;versuche es erstmal im Guten: Klick Klack Kluck

  8. Apps ausgegraut #7
    vernunftgeplagt
    Threadstarter
    Avatar von automatthias
    Danke. Aber nachdem ich da zwei Stunden verbracht habe, ist für heute erst mal Schluss. Es ist nicht mein Hauptrechner.

  9. Apps ausgegraut #8
    On Air Avatar von Alfiator

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    Dell Precision M6600
    Na dann bis morgen....

  10. Hallo,
    schau mal hier: Windows Wartungs Tool. Viele Probleme lassen sich damit einfach beheben. Oftmals ist der PC dann auch schneller!
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  11. Apps ausgegraut #9
    vernunftgeplagt
    Threadstarter
    Avatar von automatthias
    So, ich habeihn platt gemacht. Jetzt ist er gleich fertig mit den neuesten Updates. Dann muss ich noch die Bloatware entfernen und ein paar Programme neu einrichten.
    Da das System eine SSD und eine Festplatte hat, und ich viele Programme als portable Version auf die zweite Platte gelegt hatte, hält sich die Nach-Installation in Grenzen, denn es ist ja nur die SSD neu gemacht worden.

    Ich setze das Thema auf gelöst, obwohl mir eine einfache Lösung lieber gewesen wäre....

    "Klick" und "Klack" waren ja im Prinzip Teile der MS Problembehandlung, und "Kluck" ist ausdrücklich nur für Version 1511 (obwohl es vielleicht bei 1802 auch noch funktioniert haben könnte). Trotzdem danke, Alfiator.

  12. Apps ausgegraut #10
    On Air Avatar von Alfiator

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    Ich hatte im Schnelldurchgang gesucht aber da Du ja geplättet hast kanst Du Dich an einem frischen System erfreuen...

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