Windows Phone ohne kompletten Datenverlust zurücksetzen? So geht’s!

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Zeiram

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Wer hat das nicht schon mal erlebt? Das Smartphone streikt und ein Reset ist nötig. Oft ist man dann überrumpelt und hat kein aktuelles Backup. Wie man einen Special Phone Reset mit weniger Datenverlust auf Windows 8 Smartphones machen kann zeigt euch dieser Ratgeber.


Um ein Windows Phone Smartphone zurückzusetzen kann man in den Einstellungen unter „Info“ den Punkt „Handy zurücksetzen“ wählen, oder auch die Firmware neu aufzuspielen, zum Beispiel recht einfach mit dem Windows Recovery Tool. Nachteil dieser Methoden: Alle persönlichen Daten und Einstellungen gehen ebenfalls verloren.

Auf vielen Windows Phone Geräten gibt es die Möglichkeit einen „Special Phone Reset“ zu machen. Mit diesem wird das Gerät auch auf Werkseinstellung zurückgesetzt, aber Daten wie Kartenmaterial oder personalisierte Einstellungen bleiben erhalten.

Um diesen „Special Phone Reset zu machen“ geht Ihr wie folgt vor:

Öffnet das Telefon so als würdet Ihr eine Nummer wählen wollen
Statt einer Nummer gebt Ihr diese Kombination ein: ##777#

Nun sollte sich automatisch ein Fenster öffnen das euch folgenden (auch auf deutschen Geräten englischen) Text wie auf diesem Screenshot anzeigt:


Es wird noch einmal erklärt das Kartenmaterial, Werksanwendungen und persönliche Einstellungen erhalten bleiben. Das bedeutet aber auch, dass Bilder, Musik, Emails und andere auf dem Gerät abgelegte Daten trotzdem gelöscht werden.

Die Methode ist aber scheinbar nicht auf allen Geräten nutzbar. Laut Berichten ging es zum Beispiel auf dem Lumia 920 Cyan und dem Lumia 925 nicht.

Meinung des Autors: Wenigstens verliert man auf diese Art nicht alle Daten! :)
 
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