Windows Hello Kamera funktioniert bei Anmeldung nicht Surface Pro 4

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Hallo Zusammen,

ich habe ein Surface Pro 4 und Probleme bei der Anmeldung mit der Kamera (Hello Windows).​
Das System ist auf dem aktuellsten Stand (Windows->Einstellungen Windows Update).​
Auch der Treiber von der Kamera ist auf dem aktuellsten Stand (Gerätemanager->Audio- Video und Gamecontroller, Camera 2500). Habe auch schon die Treibersoftware gelöscht und neu installiert, leider ohne Erfolg.​
Wenn ich Office Lens starte, funktioniert die Kamera einwandfrei. Allerdings kommt der Hinweis bei den Anmeldeoptionen "Windows Hello ist auf diesem Gerät nicht verfügbar".​
Kann mir jemand weiterhelfen?​
Vielen Dank im Voraus.​
Gruss Benny​
 
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