Windows Hello blockiert wegen zu vieler Anmeldeversuche

Diskutiere Windows Hello blockiert wegen zu vieler Anmeldeversuche im Windows 10 Forum im Bereich Microsoft Community; Hallo alle miteinander, ich habe gestern Abend beim einloggen in meinen Laptop mehrmals einen nicht registrierten Fingerabdruck verwendet...
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Hallo alle miteinander,
ich habe gestern Abend beim einloggen in meinen Laptop mehrmals einen nicht registrierten Fingerabdruck verwendet. Dadurch hat sich Windows Hello wegen zu vieler Anmeldeversuche blockiert. Weder mein Kennwort, noch der richtige Fingerabdruck können die Sperrung aufheben. Eine Pin hatte ich nicht eingerichtet und das Gerät ist auch nicht mit einem Windows Live Account verbunden.

Da für mich sehr wichtige Daten auf dem Laptop sind, muss ich schnellstmöglich wissen, wie die Blockierung aufgehoben werden kann. Microsoft kann doch nicht einfach mir nichts dir nicht meinen Laptop sperren.

Ich benutze einen Lenovo Think Pad 420 mit Windows 10, das Gerät ist etwa 5,5 Jahre alt.

Für jede Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Gruß
Umut
 
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