Windows 8.1

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nach dem zurücksetzen auf Werkseinstellung kann ich den Laptop zwar Starten aber sonst geht nichts mehr. Der Bildschirm zeigt nur MEDION und auch die Maus reagiert , dabei bewegt sich das RÄDCHEN und versucht hochzufahren.

Danke euch für eine Idee, damit ich wieder damit Arbeiten kann.
 
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Windows 8.1

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