Windows 8.1 START- Bildschirm bleibt "blau"

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poel

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Hallo,
Habe Windows 8 Pro (64bit) über Download bezogen und dann über den Store auf 8.1 upgegraded. Nach dem Upgrade war im Gegensatz zu Windows 8 ein Benutzerpasswort erforderlich. Bei meinen Versuchen den PC ohne Passwort benützen zu können geschah das Unglück.
PC wird eingeschaltet, Benutzerkennwort eingegeben, Start-Bildschirm öffnet sich und bleibt blau. Die Charmleiste ist verfügbar, aber es werden keine Apps mehr gefunden.
In verschiedenen Beiträgen wird als Lösung ein ISO-Abbild von 8.1 genannt; die Frage ist nur wie bekomme ich sie, wenn ich mit diesem PC nicht mehr ins Internet kann. Mein Notebook hat Windows 7, also auch keine Möglichkeit zu einem passendem ISO-Abbild von 8.1 zu kommen.
Vielleicht kennt jemand eine weitere Möglichkeit. Könnt ihr mir bitte helfen?
Vielen Dank
Poel
 
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