Windows 8.1 Benutzerkonto gesperrt

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Hallo zusammen.

Habe folgendes Problem: Habe seit 3 Wochen das Toshiba Encore und schon Ärger damit.
Heute Mittag hat noch alles wie gewohnt funktioniert, heute Nachmittag wollte ich das Tablet verwenden, aber unter meinem Benutzernamen steht: "gesperrt"

Wenn ich nun ganz normal mein Passwort eingebe, lädt Windows und plötzlich wird der Bildschirm schwarz und nichts passiert mehr. Das kann man unendlich oft wiederholen. Habe schon überlegt das Tab zurückzusenden oder kennt jemand eine Lösung?

LG
 
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