GELÖST Windows 10 - Thunderbird 38.3.0: Druckvorschau funktioniert nicht

Diskutiere Windows 10 - Thunderbird 38.3.0: Druckvorschau funktioniert nicht im Win 10 - Software Forum im Bereich Windows 10 Forum; Liebe Leute, nach dem (überraschend erfolgreichen....) Upgrade von Win 7 auf Win 10 funktioniert die Druckvorschau in Thunderbird 38.3.0 nicht...

Idur

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Liebe Leute,
nach dem (überraschend erfolgreichen....) Upgrade von Win 7 auf Win 10 funktioniert die Druckvorschau in Thunderbird 38.3.0 nicht mehr, obwohl der Drucker ordnungsgemäß installiert ist und der Druck einer E-Mail auch klappt (in Firefox 42.0 funktioniert die Druckvorschau übrigens einwandfrei).
Es müsste also an Thunderbird liegen. In den Einstellungen habe ich schon alles durchforstet, kein Hinweis auf irgendeinen Fehler bezüglich der Druckvorschau.
Die erscheinende Fehlermeldung lautet: "Druckvorschau-Fehler: Der ausgewählte Drucker wurde nicht gefunden".
Ist aber, wie gesagt, vorhanden und es lässt sich eine E-Mail ja auch drucken, also zum Drucken wird der Drucker durchaus gefunden, nur zur Druckvorschau nicht.
Würde mich sehr freuen, wenn mir hier jemand weiterhelfen könnte.
Vielen Dank schon Mal im Voraus.
Tschühüs
Idur
 

automatthias

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Funktioniert die Druckvorschau in anderen Programmen?, oder kommt da derselbe Fehler?
 

Idur

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Ja, wie ich schon schrieb, funktioniert die Druckvorschau z.B. mit Mozilla's Firefox, aber auch mit anderen Programmen. Der Fehler muss dann wohl in Thunderbird stecken ???
Vielleicht hat ja doch noch jemand eine Idee, woran es liegen könnte.
Schon mal vielen Dank im Voraus.
Idur
 

Slayer10061977

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Hallo Idur,

schonmal probiert Dein Profil inkl. Mails zu sichern, danach Thunderbird deinstallieren und die restlichen Verzeichnisse per Hand löschen und z. b. mit ccleaner die verbliebenen Registry-Einträge löschen lassen. Anschließend neuinstallation von Thunderbird und zurücksichern Deines Profils und der Mails?

Generell kann es bei einem Upgrade zu solchen oder ähnlichen Problemen kommen...
 

Idur

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Hallo,
habe mittlerweile TB deinstalliert, alle Reste und auch die registry mit ccleaner gereinigt. Danach neu installiert und dann gleich upgedatet auf jetzt TB 38.4.0. Ein Neuauspielen des gesicherten Profils war allerdings nicht nötig, nach der Installation waren E-Mails, Ordner, Einstellungen usw. wieder da.
Auch wenn ich einen anderen Drucker als Standarddrucker auswähle, lässt sich hiermit zwar drucken, aber auch beim anderen Drucker funktioniert die Druckvorschau nicht.
Und, wie schon gesagt, in anderen Programmen funktioniert die Druckvorschau durchaus.
Also müsste der Fehler trotz Neuinstallation und Update auf die neueste Version immer noch beim TB liegen ??? Aber wo?
 

Alfiator

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Teste mal die portable Version;ist zwar die alte aber für einen Test sollte das genügen.
Hier funktioniert die Druckvorschau übrigens prächtig...;)
 

Idur

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Problem gelöst (Druckvorschau funktioniert wieder)

Hallo liebe Leute, habe mittlerweile eine Lösung gefunden:

In TB unter Extras > Einstellungen > Erweitert die Registerkarte "Allgemein" öffnen. Hier "Konfiguration bearbeiten" anklicken.

In dieser "about:config" - Seite die beiden Einträge "print_printer" und "print.print_printer" per Rechtsklick zurücksetzen. Vorher unbedingt eine Sicherung des TB-Profils erstellen und speichern, aus Sicherheitsgründen.

Dann TB schließen, Drucker aus- und wieder einschalten, TB öffnen.

Zuerst habe ich dann mal mit Erfolg versucht, eine E-Mail zu drucken. Danach habe ich die Druckvorschau geöffnet, und siehe da, es funktioniert! Und zwar mit allen angeschlossenen Druckern.

Jubel, Problem gelöst. Ich danke nochmals allen, die sich hier bemüht haben !!!

Idur
 

Alfiator

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Alternativ könnte man auch TB (komplett) zurück setzen (musste da selber eine Weile suchen :)) ohne an den Konteneinstellungen etwas zu ändern;hilft sofort.Wobei Deine Lösung natürlich sehr selektiv ist.....;)
 
D

dls

Gast
ein 1000faches DANKE für diesen Thread!!
Ich hatte das Problem nicht nur in TB, sondern auch im Firefox, dort über about:config ebenfalls print.printer zurückgesetzt -> Problem gelöst :-)
 

kalle544

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Hallo Idor,
das hat mir auch sehr geholfen.
In dieser "about:config" - Seite die beiden Einträge "print_printer" und "print.print_printer" per Rechtsklick zurücksetzen.

Ich habe alle Einträge von alten Drucken zurück gesetzt. Klappte nach Neustart sofort.
MfG Kalle544
 
Thema:

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