Windows 10 System wiederherstellen nach kostenlosem Upgrade von Windows 8

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Hallo,

Ich hoffe dass ich hier Hilfe finde, denn die Probleme mit meinem Laptop ziehen sich jetzt schon seit einigen Wochen und auch ein professioneller Reparaturladen konnte mir leider nur bedingt weiterhelfen.

Vor einiger Zeit ist mein System (Windows 10, nach Upgrade von Windows 8) zusammengebrochen. D.h. ich konnte meinen Laptop nicht mehr hochfahren und bekam nur einen Bluescreen zu sehen. Nachdem ich das Problem nicht selbst lösen konnte, habe ich einem Reparaturladen eine Datensicherung machen lassen und dort wurde mit dann auch ein neues System aufgespielt.

Zuerst Windows 8, weil das ja quasi die Standardeinstellung (falls man das so sagen kann) auf dem Laptop war. Ich wollte aber gerne wieder mein Windows 10 haben, was dann auch installiert wurde. Allerdings eine andere Version, und nicht das Upgrade.
Mit dieser anderen Version kommt mein Laoptop nun aber gar nicht mehr zurecht. Die Bildschirmauflösung stimmt nicht mehr, das Touchpad hat seine Funktion aufgegeben und andere Kleinigkeiten sind auch nicht mehr so wie zuvor (z.B. ist der Windows picture viewer verschwunden)


Meine Frage ist nun: Kann ich theoretisch den Laptop noch mal komplett formatieren, dann Windows 8 wiederherstellen (Ich habe leider keine CD, weil ich ja im Ausland bin) und dann erneut das Upgrade auf Windows 10 machen?
Und besteht die Chance dass dann alle Treiber wieder einwandfrei funktionieren und alles so wird wie vor dem Absturz ?

Bitte entschuldigt meine laienhafte Beschreibung.

Beste Grüße,
Anna
 
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