Windows 10 Poblem mit Client-Server-Laufzeitprozess

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Ich besitze einen Laptop DELL XPS 15 9560.


Seit gut 1,5 Jahren ist er nun in meinem Besitz. Vor ca. 3-4 Wochen habe ich den Laptop neu aufgesetzt und mit dem Media Creation Tool die neueste Windows 10 Version vom USB-Stick installiert.


Seit der Neuinstallation habe ich das folgende Problem:


Selbst im Leerlauf fängt mein Laptop zufällig an, meine Grafikkarte auf 100% zu boosten, auch nachdem ich alle aktiven Anwendungen geschlossen habe, bleibt die GPU auf 100%.


Hierbei handelt es sich um csrss.exe (Client-Server-Laufzeitprozess), dwm.exe (Desktopfenster-Manager), ntkmlml.exe (System). Diese drei Anwendungen zusammen ziehen 100% der Grafikleistung ohne jeglichen erklärbaren Grund.


Es handelt sich hierbei um ein weit bekanntes Problem von einem neueren Windows 10 Update (da mein Laptop ja auch vor der Neuinstallation einwandfrei lief). Nach tagelangem, sogar wochenlangem Suchen nach einer Lösung, habe ich immernoch nichts gefunden, was mein Problem behebt. Ihr könnt gerne alle möglichen Antworten liefern, die anderswo bereits gegeben wurden. Habe ich bereits versucht.


Ein Ansatz war, zu einer älteren Windows 10 Version zu wechseln. Leider habe ich keinen offiziellen und verifizierten Download einer älteren Windows 10 Version gefunden.


Der nächste Ansatz war, Windows 7 zu installieren. Hier kommen die nächsten Probleme: Man kann keine gültige Windows 7 Lizenz kaufen. Es geht einfach nicht. ALLES was man kaufen kann, sind ungültige und unverifizierte Windows 7 Produktschlüssel, die bereits verwendet wurden.


Ich habe bei lizenzfuchs.de sowie lizengo.com und über amazon.de je eine Windows 7 Home Premium Lizenz gekauft, die jedoch ungültig und von Microsoft als bereits genutzt identifiziert wurden (hierzu habe ich bereits mit dem technischen Support von Microsoft telefoniert und meine Produktkeys checken lassen).


So.


Windows 10 = ****. Funktioniert nicht.

Windows 7 = Kann man nicht mehr kaufen.

Windows 10 ältere Version = keine offiziellen Downloads.


Liebes Microsoft, was soll ich denn machen? Linux installieren? LOL


Es ist inakzeptabel, dass ein Windows 10 Update solche Schwierigkeiten verursacht. Ich bin sehr frustriert und verbittert.


Mit freundlichen Grüßen,


Roland Schilffarth
 
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