Windows 10 Laptop Soundprobleme

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Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe seit ca. einer Woche ein Ton- und Mikrofonproblem mit meinem Odys Maven Win 12 Laptop. In der unteren Leiste ist bei dem Ton-icon ein rotes x. Da ich ein Grundwissen über Treiber und sonstiges besitze, habe ich es erst versucht mit einer Deinstallation und anschließender Neuinstallation beider Mikrofon- und Audiotreiber. Die Treiber habe ich mithilfe der Herstellertreiber neu installiert. Da dies nach mehrmaligen Versuchen geklappt hat sind nun bei mir unter dem Abteil 'Audio, Video und Gamecontroller' die beiden Geräte und Treiber sichtbar da (ES8316AudCodec Device und Intel SST Audio Device (WDM), und zeigen soweit keine Fehlermeldung mehr. Nun das Problem: Es ist kein Audioausgabegerät sichtbar oder hinzuzufügen. mehrere Neustarts und wieder und wieder neuistallationen habe ich natürlich auch versucht. hat alles nichts gebracht. kann mir da jemand helfen?


Vielen Dank im Vorraus. Liebe Grüße Josh
 
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