Wiederherstellung von Email-Konto funktioniert nicht

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Hallo, mein Hotmail Konto wurde gestern anscheinend gehackt, Meldung: "Ihr Konto wird derzeit von einem anderen Benutzer verwendet" zur Wiederherstellung musste ich einige Daten eingeben, sogar Kreditkarte wurde verlangt, habe ich natürlich nicht angegeben, denn das scheint mir merkwürdig. Ich habe dann eine Benachrichtigung bekommen, dass überprüft wird ob laut den eingegebenen Daten dies auch mein Konto ist und das die Überprüfung bis zu 24h dauern kann. Ich bekam aber gleich mal ein Email, dass die Informationen nicht ausgereicht hätten. Was kann ich denn jetzt noch tun? Meine Kreditkarte werde ich sicher nicht angeben und sonst habe ich alles korrekt ausgefüllt, wie Betreff der letzten Emails etc. Bitte um Hilfe!
 
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