Wiederherstellen nach Windows Update nicht mehr möglich. Weiter TASTE fehlt

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Hallo Community,


vielleicht kann mir einer helfen oder hat das gleiche Problem gehabt. Nach einem Windows Update kann ich bestimmte Programme nicht

mehr starten. Zum Beispiel VueScan, um Dokumente vom meinem Samsung Drucker 4x1 einzuscannen. Folgende Meldung kommt: "Geben sie ein Administratorbenutzername und ein zugehöriges Kennwort ein, um den Vorgang fortzusetzen." Es gibt keine Möglichkeit ein Benutzername oder ein Kennwort einzugeben. Es gibt keine WEITER Taste.

Also wollte ich zur vorherigen Version zurück. Die Taste Los geht's ist grau und die Meldung sagt, dass der PC vor mehr als 10 Tagen aktualisiert wurde. Dies ist natürlich nicht der Fall, weil ich gerade den Windows Update gemacht habe.


Kann mir einer weiterhelfen, denn ich muss dringend Dokumente einscannen. Eine Neuinstallation des Programmes lässt Windows auch nicht zu, obwohl ich die neueste Version habe.


mfg

Udo Klemmer
 
Thema:

Wiederherstellen nach Windows Update nicht mehr möglich. Weiter TASTE fehlt

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