wbk-Dateien lassen sich nicht öffnen: Word 2016 friert ein

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agamemnon

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wbk-Dateien lassen sich nicht öffnen: Word 2016 friert ein.


Ja, so knapp kann man mein Problem beschreiben.

Es betrifft alle wbk-Dateien. An der Beschädigung einer einzelnen Datei liegt es nicht.

wbk-Dateien sind die Sicherungskopien, die Word 2016 erstellt. Ging eigentlich immer ganz gut.

Word friert ein. Datei erscheint erst gar nicht. "Word keine Rückmeldung"

Word muss komplett neu gestartet werden, will dann beim erneuten Start sogar in den abgesicherten Modus - einfach schrecklich.

Und im TrustCenter ist die Berechtigung für Dateien nicht angetastet worden. WBK ist ja auch nichts schlimmes.

Neustart des Rechners brachte keine Besserung. Auch an Word 2016 wurde nichts vorgenommen, was das erklären könnte.

Woran könnte das liegen?

Und wenn ich die Datei mit der Endung wbk ändere in docx ("brutale Vartiane", eigentlich ist das nicht im Sinne des Erfinders - man muss erst die Ansichtsoptionen ändern "bekannte Dateiänderungen" deaktivieren abklicken), dann kann man die Datei öffnen, sie ist also nicht beschädigt.

Eindeutig ein Word 2016 - Fehler.

Übrigens die aktuelle Version 1811 (Build 11029 20079)


Wie ich jetzt feststelle, lassen sich auch Dateiendungen TXT und XPS nicht mehr mit Word 2016 öffnen, stürzt ab. Was ist da los?

Problem mit der Dateikonvertierung beim Start?

Es wäre nett, wenn mir jemand einen Tipp geben könnte. Danke
 
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agamemnon

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lajoe

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Kannst du so eine wbk hier gezipt hochladen?
Es ist sonst für uns sehr schwer, das ganze nachzuvollziehen.
 
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agamemnon

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Bringt nichts, mit der Datei als solcher ist alles in Ordnung.

NEU:

Ich habe festgestellt, dass dies auch bei die Vorgängerversion Word 2010 auftritt, die ich auch installiert habe. Es handelt sich also um kein ausschließlich Word 2016 betreffendes Problem.

Das lässt mich annehmen, dass dies mit dem letzten Windows-Update zu tun hat, was den Leuten auch viele Probleme machte.

In den Einstellungen "Standard-Apps" findet ja die Dateiendungs-Zuordnung zu den bestimmten Programmen statt.

Zwar ist da alles richtig eingestellt, aber irgendwie fährt Word 2016 / Word 2010 nicht hoch und stürzt ab, wenn man auf die automatisch erstellte WBK-Datei doppelklickt. Progammstart bleibt hängen, stürzt ab. Anmerkung: es geht nicht um eine einzelne Datei, sondern um prinzipiell um alle WBK-Dateien, die Word 2016 / Word 2010 automatisch erstellt (also auch wenn man in der jeweiligen Version von Word bleibt).

Habe Word 2016 Reparaturmodus durchgeführt. Problem bleibt.

sfc /scannow kein Fehler bei Win10 feststellbar - Problem bleibt

Vielleicht ist es echt das Update 1809. Dort soll es doch zunächst Fehler im Dateimanagement gegeben haben, dann Rückzieher, dann wieder neu. Irgendwie sieht mir das nach einem übergeordneten Problem im Dateimanagement aus.
 
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agamemnon

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Habe herausgefunden, dass es möglicherweise an den Exploid-Einstellungen von Malwarebytes liegt (Malwarebytes-Fehler).

Malwarebytes-Supportanfrage läuft.

Vergleichbares Problem mit PDF-Dateien beschrieben:

Malware.Exploit.Agent.Generic
 
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