Warum ist unsere IP in der Block List von Microsoft?

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Hallo zusammen,


die IP Adresse von unserem Unternehme ist in der Block List von Microsoft und wir können mit unseren Kunden nicht mehr kommunizieren, wir bekommen eine Fehlermeldung wenn wir eine Nachricht an hotmail, outlook oder live schreiben. Ich habe das Supportformular schon mehrfach ausgefüllt und es kommt immer dieselbe Antwort vom Bot:



Dear Miguel Palmer



Please note that your ticket number is in the subject line of this mail.


185.xxx.xxx.0/22


Note: Errors are unlikely, however, if an error is indicated, please resubmit the specific IP or IP range.


Thank you,


Outlook.com Deliverability Support


Die Fehlermeldung ist:

This is the mail system at host mail.fastlane-automotive.net.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

The mail system

<*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>: host eur.olc.protection.outlook.com[104.47.9.33] said: 550
5.7.1 Unfortunately, messages from [185.187.60.62] weren't sent. Please
contact your Internet service provider since part of their network is on
our block list (S3150). You can also refer your provider to
Troubleshooting.
[VE1EUR03FT050.eop-EUR03.prod.protection.outlook.com] (in reply to MAIL
FROM command)


Wie kann ich mit Microsoft in Kontakt treten um zu erfahren warum die IP geblockt ist und was wir machen müssen um dies zu ändern?
 
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