Vorinstalliertes McAfee deinstallieren?

Diskutiere Vorinstalliertes McAfee deinstallieren? im Win8 - Allgemeines Forum im Bereich Windows 8 Forum; Hallo, ich habe mir neulich einen neuen Laptop gekauft, jedoch war McAfee vorinstalliert, wessen Testversion gerade abgelaufen ist. Da ich keine...
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Rocky

Gast
Hallo,
ich habe mir neulich einen neuen Laptop gekauft, jedoch war McAfee vorinstalliert, wessen Testversion gerade abgelaufen ist. Da ich keine Lust habe Geld für einen Schutz zu zahlen, möchte ich nun McAfee deinstallieren und mir AntiVir draufmachen. Ich weiß, dass es schwierig ist, ein Antivirenprogramm zu deinstallieren, deshalb frage ich mal, wie das geht. Das offizielle Deinstallierungsprogramm habe ich schon ausprobiert, jedoch werde ich da nach einem Konto-Passwort gefragt, aber ich habe mich nie bei McAfee angemeldet! Könnt ihr mir irgendwie helfen? Und es eilt, da ich im Moment KEINEN Schutz besitze.
 
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imported_moinmoin

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Mit offizielles Deinstallierungsprogramm meinst du das Removal Tool um alles zu entfernen?
 
I

imported_moinmoin

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313
Da wird man eigentlich nicht nach irgendeinem Konto gefragt. Hatte es vor paar Tagen über das gleiche Tool ohne Probleme entfernt.
Kann es sein, dass du versuchst als Standard-Benutzer das Programm zu deinstallieren und das Administrator-Fenster von Windows geht auf?

Kannst du mal ein Screenshot anhängen?
 
R

Rocky

Gast
@moinmoin: Wenn ich mich in dem Tool durchklicke, treffe ich irgendwann auf folgendes:

McAfee Family Protection

To uninstall McAfee Family Protection, you must provide the Administrator username and Administrator Password for the McAfee Family Protection that installed the product that the Password is case-sensitive.

Username : -Text-Box-

Password :-Text-Box-

Ich habe mich aber nirgendwo angemeldet oder ein Passwort eingeben müssen.

@Copy-Item: Damit wäre das erledigt, weil man dieses Tool dafür braucht.
 
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Rocky

Gast
Sorry, im letzten Satz des englischen Textes muss nach dem "product" ein Punkt und "Please note".
 
S

smartis70

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Basel
und ein Virenschutz hast du trotzdem. Defender ist integriert, musst evtl aktivieren.
 
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Rocky

Gast
Ich habe es normal deinstalliert und das Tool drüberlaufen lassen, aber er fragt immer noch nach einem Usernamen und Passwort.
 
R

Rocky

Gast
Den Link hat mir schon Copy-Item gegeben, doch leider nützt er nichts, weil man jenes Tool dafür braucht.
 
areiland

areiland

Dabei seit
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8.703
Und wo liegt dabei das Problem? Das McAfee Tool ist verlinkt und kann heruntergeladen werden.
 
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Rocky

Gast
Wie gesagt, fragt dieses Tool bei mir nach irgendeinem Usernamen und Passwort, obwohl ich mich nirgendwo angemeldet habe.
 
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oenone

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1.263
Du hast wohl aus Versehen die Family Protection oder Anti Theft aktiviert.. Kommst wohl nicht drum herum den Support zu kontaktieren.

Edit:
Aus der FAQ:
■If you have Family Protection installed, type your Administrator user name and password and click Next.
■If you cannot authenticate, follow the on-screen instructions to obtain an uninstall code. If you do not have Family Protection installed, you will not receive this authentication prompt.
Da müsste also eine Möglichkeit angeboten werden, einen Uninstall Code zu bekommen. Außerdem könntest du es mit den Zugangsdaten für das "Administrator" Konto probieren (nicht deines Admin-Users).
 
Thema:

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