video scheduler internal error blue screen error

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Ich bekomme diese Meldung, va. wenn ich Skype nutze.

Alle updates runtergeladen.


Blue screen error: Video scheduler internal error.

Hat jemand eine Idee?

Der Microsoft Support ist nicht erreichbar, egal wann ich die Hilfeseite aufrufe...Chat oder Rückrufoption nicht möglich (auch nicht während der angegebenen Öffnungszeiten?!)


Mein Surface Laptop 3 ist gerade mal seit 4 Monaten in Benutzung.


Bin für jeden Tipp dankbar!
 
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