Verfügbarkeit Microsoft Support

Diskutiere Verfügbarkeit Microsoft Support im Surface Book / Pro Forum im Bereich Surface Book / Pro; Hallo zusammen, versuche gerade, über das MS Support Center einen Rückruf zu erhalten oder einen Chat zu starten. Beides geht nicht. Wenn ich die...
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Hallo zusammen,

versuche gerade, über das MS Support Center einen Rückruf zu erhalten oder einen Chat zu starten. Beides geht nicht. Wenn ich die Hotline anrufe, komme ich nicht durch. Einen Kommentar zu dem Service erspare ich mir.

Ich habe das Problem, dass mein neues Surface Pro 4 mir sagt "kein Akku gefunden". Ich habe bereits allerhand Updates raufgezogen, aber die Anzeige bleibt. Wenn ich das Stromkabel abziehe, geht das Gerät aus.

Wollte halt einen Ansprechpartner kontaktieren, bevor ic hdas Teil zurückschicke.

Kann mir jemand helfen?

Viele Grüße

Björn
 
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