GELÖST Verfügbares Papier übernimmt Einstellungen nicht

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sawosch85

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Hallo :)

Ich habe einen Drucker der verschiedene Formate drucken soll. Wenn ich in die Druckereigenschaften gehe steht da "Verfügbares Papier (6x4) x N". Nun müsste ich diese Einstellung allerdings auf "5x7" oder "6x8" ändern.

Wenn ich in die Druckereinstellungen gehe kann ich unter den erweiterten Optionen die verschiedenen Papiergrössen einstellen. Allerdings werden diese nicht in der Übersicht der Druckereigenschaften übernommen und es erscheint mir immer einen Fehler das ich ein falsches Papier ausgewählt habe.

Auch unter den Druckeinstellungen -> Druckerinfo steht unter Medieninfo 5x7. Für mich eine ziemlich eigenartige Geschichte, ich hoffe mir kann da jemand Licht ins Dunkle bringen. :)
 
jhkil9

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Und wir sollen jetzt raten was für ein Drucker du hast und welches Betriebssystem? Sorry eher nicht.
 
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sawosch85

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Sehr nette Antwort, vielen Dank.
Betriebssystem ist Windows 10 32 Bit und der Drucker ist ein Thermosublimationsdrucker von DNP DS620.

Ich freu mich auf deine Antwort und bin sehr gespannt welche zusätzlichen Informationen du nun Anhand dieser Angaben geben kannst. :D
 
jhkil9

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sawosch85

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Wenn ich den Drucker nicht ansprechen könnte, hätte ich dafür einen Thread gestartet, keine Sorge. Du schweifst allerdings ab und nimmst dich dem eigentlichem Problem nicht an. Ich gehe mal davon aus, um davon abzulenken das dir die gewünschten Informationen nichts gebracht haben, da diese zur Lösungsfindung nichts beitragen, welche von dir so wehement gefordert wurden.

Hier noch der Link zum Treiber, nicht das du im nächsten Post nochmals darauf rumreitest: http://www.dnpphoto.eu/de/download/drivers_tools

Da wir also immer noch gleich weit sind freue ich mich auf deinen nächsten Beitrag und hoffe einen geeigneten Hinweis und keine erneute Anmache zu erhalten. ;)
 
automatthias

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Um das Ganze mal konstruktiv anzugehen: Ich habe versucht, das zu verstehen:

Ist es das hier, was Du meinst: Bei meinem Drucker steht z.B. immer nur "Verfügbar A4", aber in den Drucker-Einstellungen kann ich z.B. A5 auswählen.

Screenshot - 13.05.2016 , 19_44_02.png

Das wird auch nicht übernommen. Wenn das bei Dir das Gleiche ist, dann ist es wohl Windows-spezifisch.
Was passiert denn, wenn Du vor dem Drucken 5x7 oder 6x8 auswählst? Weigert der sich dann?
 
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sawosch85

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Vielen Dank für deinen Input.

Ja so in etwa sieht das aus, das wird bei dir also auch nicht übernommen, schonmal interessant.
Wenn ich vor dem Drucken die Einstellung vornehme dann bekomm ich die Fehlermeldung das ich ein falsches Druckpapier ausgewählt habe. Mit genauem Wortlaut:

"Fehler bei der Einstellung des Papierformates
Einstellung des Papierformats und Bandgrösse prüfen."

Das eingelegte Papier ist 5x7 und das eingestellte auch...
 
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sawosch85

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So ich hab die Lösung, welche nicht sonderlich befriedigend war. :(

Der Druckertreiber und die Einstellungen stimmten und waren einwandfrei, die Software die ich für diese spezielle Anwendung benötigte konnte damit allerdings nicht umgehen. Nachdem ich die Software ersetzt habe lief alles einwandfrei.

Ein Fehler mit schmackes sag ich mal :)
Danke automatthias für deinen Einsatz mir trotzdem zu helfen.
 
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