USB-Geräte werden nicht mehr erkannt

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Hallo Community,

gestern war ein Update auf die Windows 10 1909 , 18363.1016 installiert worden. Vorher konnte ich auf der USB 3.0 HDD noch Dateien sichern. Heute wird die gleiche HDD und ein USB-Stick von Windows nicht mehr erkannt. Es kommt auch keine Fehlermeldung o.ä. Ich benutze schon immer den gleichen USB 3.0 Anschluss am PC für Sticks und HDDs.


Ich hatte gerade sfc /scannow durchlaufen lassen:



In der Problembehandlung ist kein Punkt zur Überprüfung der USB-Schnittstellen/-Geräte vorhanden. Darüber kann ich es also auch nicht prüfen!


Andere USB 2.0-Geräte werden erkannt (ext. USB-Soundkarte, USB Breath-Controller, Drucker) und funktionieren. Daran wird auch der gleiche USB-Stick erkannt, der am USB 3.0-Port nicht erkannt wird.


Im Geräte-Manager wird kein Fehler angezeigt (unter USB-Controller).

Dabei fällt mir eine Frage ein: Wie kann ich herausfinden, welcher USB-Anschluss am PC im Geräte-Manager welche Bezeichnung hat? Denn auf dem Motherboard (ASUS Z87 Plus) habe ich zwei USB 3.0-Controller (Intel und ASMedia).


Kann mir einer schnell helfen und sagen, was ich noch tun kann, um die ext. USB-HDD/Stick zu benutzen? Ich wäre sehr dankbar.


Schöne Grüße

Wolfgang
 
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