USB - Absturz bei Anschluß externer Speichermedien

Diskutiere USB - Absturz bei Anschluß externer Speichermedien im Win8 - Hardware Forum im Bereich Windows 8 Forum; Hallo, beim Anschluß externer Speichermedien (HD, Card-Reader) via USB stürzt der Rechner permanent ab. Anbei eine Grafik mit den entsprechender...
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Windows_Achter

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Hallo,

beim Anschluß externer Speichermedien (HD, Card-Reader) via USB stürzt der Rechner permanent ab. Anbei eine Grafik mit den entsprechender Info.

Was kann ich tun?

Vielen danke
Win8er

minidump.JPG
 
areiland

areiland

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Die USB Treiber für Deine ungenannte Hardware installieren, die aber beim Hersteller downloaden.
 
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Windows_Achter

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danke!

Wie komme ich an einen Chipsatztreiber? Für mein Modell (ECS MCP61PM-HM) finde ich leider nichts...

Danke
Win8er
 
areiland

areiland

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Ja wenn Du meinen Hinweis beachtet hättest - ich hab Dir nämlich gleich in meiner Antwort gesagt dass wir für ungenannte Hardware keine genaueren Auskünfte geben können - dann wüssten wir schon längst was für ein Rechner das genau ist. So musst du halt selbst beim Hersteller des Rechners suchen. Denn das Mainboard ist nicht bei ECS: http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Product/Product_Model.aspx?CategoryID=1&TypeID=68&MenuID=19&childid=M_7&LanID=0#AMD gelistet, also ist es ein OEM Board, das für einen PC Hersteller gefertigt wurde.
 
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opelmeister

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Also. dein Rechner ist ein HP Rechner :confused:
Wie lautet den dessen Bezeichnung :confused:

Das ist nämlich der Weg zum Erfolg ;)
 
areiland

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Es ist kein Problem mit dem Speicher oder der Speicherverwaltung - es ist ein Problem fehlender oder unpassender USB Treiber. Das geht aus Deinem Screenshot klar hervor. Installiere die Windows 7 Treiber, wenn nötig im Kompatiblitätsmodus zu Windows 7. Wenn das Dein Problem nicht behebt, dann tut es uns leid - aber für das Bereitstellen geeigneter Treiber ist ganz klar HP zuständig. Also wirst Du in diesem Fall HP kontaktieren und dort nach passenden Treibern fragen müssen.

Edit: Es müssen die Vista Treiber installiert werden, auch für Windows 7 gibt es keine Treiber. Also den Kompatiblitätsmodus zu Windows Vista versuchen.
 
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opelmeister

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Es ist kein Problem mit dem Speicher oder der Speicherverwaltung -
Was denn sonst :confused:
es ist ein Problem fehlender oder unpassender USB Treiber.
Dann ist das ein Win8 Problem. Es gibt keine externen USB-Treiber. Die sind bekanntlich seit XP in Windows integriert.

Allerdings ist dem TE zu empfehlen die Windows7 Treiber mit der Bezeichnung "Original(5)" und "Speicher(1) nachträglich neu zu installieren.
 
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Windows_Achter

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danke!

Wo finde ich die Treiber "Original(5)" und "Speicher(1)"?
 
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opelmeister

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Du musst schon sehr blind sein ....... :cool:
Oder soll jemand von uns vorbeikommen und deine Brille schleifen ..... :cool:
Wenn du deinem eigenen Link folgst ........ Das BS eingibst ....... (mindestens "Win7") wenn keine Treiber für Win8 vorhanden sein sollten.
Treiber.JPG
 
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Windows_Achter

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Die von dir erwähnten Treiber sind alle für Vista und lasse sich unter WIN8 nicht installieren... für WIN7 werden keine entsprechenden Treiber angeboten. Da hilft auch kein "Brilleschleifen"...
 
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opelmeister

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Gut, ich habe meine Brille selbst nachgeschliffen :cool:

Das bedeutet aber das Windows7 und Windows8 eigene Treiber im Gepäck haben.

Allerdings, was hindert dich daran die Treiber für Vista einmal zu probieren :confused:

Kontrolliere mal im Gerätemanager ob es unter USB ein gelbes Ausrufezeichen gibt. Wenn ja, dann klicke rechts auf Eigenschaften->Details und stelle mal unter Eigenschaft die Hardware ID ein. Diese bitte mal hier übermitteln.
 
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opelmeister

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Diese Empfehlung gibt Microsoft zu dem Fehler:
Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie folgendermaßen vor:
1.Klicken Sie auf Start, geben Sie Devmgmt.msc in das Feld Programme / Dateien durchsuchen , und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
2.Erweitern Sie USB-Controller.
3.Doppelklicken Sie auf USB2 erweiterter Hostcontroller.
4.Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert , und klicken Sie dann in der Liste Eigenschaft auf Geräteinstanzpfad ..
5.Notieren Sie den Wert, der angezeigt wird. Der Wert wird folgendermaßen aussehen:
PCI\VEN_xxxx& DEV_yyyy& SUBSYS_zzzzvvvvREV_ww\qqqqqqqq

Hinweise◦Der Platzhalter Xxxx steht für die PCI-Hersteller-ID
◦Der Platzhalter JJJJ steht für die PCI-Geräte-ID
◦Der Platzhalter Zzzz steht für die PCI-Subsystem-Hersteller-ID
◦Der Vvvv Platzhalter steht für die PCI-Subsystem-Geräte-ID
◦Der Platzhalter Ww steht für die PCI-Gerät-Revisionsnummer
◦Der Qqqqqqqq -Platzhalter steht für die Geräteinstanz-ID

6.Klicken Sie auf Start, geben Sie Devmgmt.msc in das Feld Programme / Dateien durchsuchen , und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
7. Suchen Sie, und klicken Sie dann auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\VEN_ xxxx & DEV_yyyy & SUBSYS_zzzzvvvv & REV_ww \ qqqqqqqq \Device Parameter

Hinweis: In dieser Schritt müssen Sie den Registrierungsunterschlüssel finden, indem Sie den Wert, den Sie sich in Schritt 5 notiert haben.

8. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, und klicken Sie anschließend auf DWORD-Wert.
9. Geben Sie EnHcPeriodicIdle, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
10.Mit der rechten Maustaste EnHcPeriodicIdle, und klicken Sie dann auf Ändern.
11.Geben Sie im Feld Wert 0ein, und klicken Sie dann auf OK.
12. Registrierungs-Editor beenden, und anschließend den Computer neu starten.
Vielleicht hilfts.
 
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Windows_Achter

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Die Vista-Treiber habe ich bereits vor meinem Eintrag hier getestet - sie lassen sich nicht installieren.

Ich denke es ist ein Problem der Speicherverwaltung und hat mit dem USB-Controller direkt nichts zu tun.
 
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opelmeister

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Nein, das ist falsch.
Für diesen Fehler ist die SUBSYS die Ursache.

Aber wenn du meinst .........
 
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zzzzvvvv

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