USB 3 Port erkennt, nach dem Update (Windows 10) keine Telefone mehr und keine USB 2 Sticks.

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Hallo Leute,


um es gleich vorher zu sagen, ich bin ein totaler Computer-Idiot---- bitte, für mich, verständlich antworten bzw. alles idiotensicher erklären.


Nach dem (automatischen) Update heute, (Windows 10) erkennt der USB 3 - Port keine USB 2 Sticks mehr. Auch das angeschlossene Samsung S8-Telefon wird nicht mehr erkannt. USB 3 Sticks und meine externe Festplatte werden erkannt.


Die USB 2 Ports arbeiten normal.


Eine Rückstellung (Wiederherstellungspunkt) brachte leider keinen Erfolg.


Der Telefonsupport sagte, ich solle Windows neu installieren..........meinte der das ehrlich oder ist das eine Standartantwort?


Gestern (vor dem Update) hat alles noch wunderbar funktioniert, sodass ich davon ausgehe, es handelt sich um ein Windows Problem.


Über Tipps und Hinweise würde ich mich sehr freuen.


LG bis dahin
 
Thema:

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