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Hallo, ich besitze einen älteren Laptop ACER Aspire 6530G mit einer ATI mobility radeon HD 3470 Hybrid X2 Grafikkarte 256 MB, mit dem ich sehr zufrieden bin und auf dem bisher Win10 1703 problemlos lief. Nach dem Fall Creators Update auf 1709 startete der Laptop nicht, sondern lieferte mir einen Bluescreen mit der Fehlermeldung VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR.
Über den abgesicherten Modus konnte ich dann doch auf das System zugreifen. Nach etwas probieren habe ich herausgefunden, dass die ursprünglichen Grafiktreiber bei dem Update gelöscht wurden, und durch zwei vom System eingesetzte Treiber ersetzt wurden. Im Gerätemanager erscheinen:
ATI Mobility Radeon HD 3400 Series
ATI Radeon HD 3200 Series
Lösche ich den 3200 Treiber, so startet der Laptop beim nächsten mal ohne Probleme und im Gerätemanager steht dann statt dem 3200er Treiber
Microsoft Basic Display Adapter
Sobald ich die Internetverbindung aufbaue, lädt Win10 erneut den ATI 3200 Treiber und ersetzt den Standard Treiber von Microsoft. Nach einem Neustart kommt dann erneut der Bluescreen und ein Neustart ist nur im abgesicherten Modus möglich. Ich habe dann Windows 1709 über das Iso-File komplett neu installiert. Aber das Problem tauch auch auf dem total neuen System auf. Der Windows 8 Treiber der auf der AMD Webseite angeboten wird, lässt sich nicht installieren. Kann mir jemand helfen? Wie kann ich dauerhaft unterbinden, dassder 3200er Treiber den Microsoft Standard Treiber ersetzt? Oder gibt es eine andere Lösung?
Vielen Dank im Voraus!!!!
Über den abgesicherten Modus konnte ich dann doch auf das System zugreifen. Nach etwas probieren habe ich herausgefunden, dass die ursprünglichen Grafiktreiber bei dem Update gelöscht wurden, und durch zwei vom System eingesetzte Treiber ersetzt wurden. Im Gerätemanager erscheinen:
ATI Mobility Radeon HD 3400 Series
ATI Radeon HD 3200 Series
Lösche ich den 3200 Treiber, so startet der Laptop beim nächsten mal ohne Probleme und im Gerätemanager steht dann statt dem 3200er Treiber
Microsoft Basic Display Adapter
Sobald ich die Internetverbindung aufbaue, lädt Win10 erneut den ATI 3200 Treiber und ersetzt den Standard Treiber von Microsoft. Nach einem Neustart kommt dann erneut der Bluescreen und ein Neustart ist nur im abgesicherten Modus möglich. Ich habe dann Windows 1709 über das Iso-File komplett neu installiert. Aber das Problem tauch auch auf dem total neuen System auf. Der Windows 8 Treiber der auf der AMD Webseite angeboten wird, lässt sich nicht installieren. Kann mir jemand helfen? Wie kann ich dauerhaft unterbinden, dassder 3200er Treiber den Microsoft Standard Treiber ersetzt? Oder gibt es eine andere Lösung?
Vielen Dank im Voraus!!!!
