Update für Windows 7

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Guten Tag,
ich verwende das Betriebsprogramm Windows 7, 64 bit-Beriebssystem.
Schon seit längerem bekomme ich keine Windows-Updates mehr, es werden auch keine installierten Updates angezeigt. Eingestellt ist die jetzt Funktion "Update automatisch herunterladen ", vorher war es die benutzeridentifizierte Einstellung. Das Wartungscenter zeigt ständig den Fehler an, dass keine Updates installiert sind, aber selbst bei Fehlersuchen automatisch oder manuell findet sich nichts, wo ich den Fehler beheben kann. Also hatte ich die Möglichkeit der Deaktivierung für Updates genutzt, um nicht täglich das Wartungscenter auf den Plan zu rufen.
Jetzt brauche ich aber dringend die Funktion Update und versuche heute schon seit Stunden hier etwas zustande zu bringen. Ich wollte den sicheren Zahlungsverkehr einstellen, den mir mein Antivirus-Programm anbietet. Durch die fehlenden Updates wird mir aber dieser Schritt verweigert.
Wie ich nun zu alledem auch eben vom Antivirus-Programm angezeigt wurde, ist mir bei den Versuchen zu Updates zu kommen noch Trojaner unterlaufen, die sich nun auch noch schwer löschen lassen.
Können Sie mir helfen, den Fehler zu finden - Bitte? Ich allein geb jetzt auf und habe aber auch niemand in meinem Umfeld, der mir hier persönlich helfen könnte.
Vielen vielen Dank für Ihre Anwort.
User Ellen
 
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