Übertragung Bilder von apple Iphone auf windows Rechner

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Seit einer Woche habe ich Probleme bei der Übertragung von Fotos von meinem I-Phone XS auf meinen Rechner.

Nach Anschluß des I-.Phones wird es erkanntz und es startet automatisch das FGotoimportierungsprogramm. Nach der Auswahl Import per usb wird auch das I-Phoine angezeigt. Die Suche nach Fotos beginnt - das Förderband läuift. Nach krzer Zeit stoppt das Band und es wird mir die Zahl dfer gefundenen Fotos (25.716) angezeigt. Normalerweise sollten dann mini-pics der Fotos angezeigt werden mit der Möglchkeit eine Auswahl der zu importierenden Fotos zu treffen. DAS HAT AUCH BIS 06.10.2019 FUNKTIONIERT.

Jetzt aber friert der Bildschirm ein und dasProhramm wird nach ca.10 Minuten automatisch geschlossrn.

Diese Phänomen habe ich nicht mit andferen appleGeräten (I.Phone XR und I-Pad) ,die allerdings erheblich weniger Bilder enthalten. Da das XS mit 512 GB ausgestattet ist bin ich da grosszügiger mit der Speicherung.

Der Kontakt mit der apple Hotline war nicht erfolgreich. Letztlich hat der Supervisor entschieden dass das Phänomen im Verantwortunghsbereich von Micvrosoft liege, die hätten auch das Bilderimportprogamm erstellt.

(Noch zur Info : Das I-Phone wird erkannt, die DCMI wirdangezeigt und ich kann die Fotos sehen und kopieren.)

Auf beiden Geräten istz jeweils die aktuellste Softwarversion installiert.


What can/shall i do now ?
 
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