GELÖST TPM 2.0 aktiviert, aber Windows Health Chek negativ

[orion]

Mein vor zwei Jahren selbst zusammengestellter PC basiert auf einem ASUS ROG STRIX B550-F.
Damals hatte ich im BIOS TPM 2.0 aktiviert und anschließend Windows 11 problemlos installiert.
Alle anschließenden Windows Updates funktionierten bis vor Kurzem auch prolmlos. Doch nun hakt es. Updates gehen nicht mehr.
Ich bekomme plötzlich die Nachricht von Windows Health Check neuester Version, dass mein PC die Systemanforderungen (TPM 2.0) nicht unterstützt.
Das kann ich mir nicht erklären. Warum konnte ich Windows 11 vor 2 Jahren problemlos installieren und jetzt stimmen die Systemanforderungen nicht mehr?
Kann mir jemand helfen?

 

[Alfiator]

Windows 11 wurde doch erst letzten Herbst auf die Allgemeinheit losgelassen, also ist das max. ein Jahr her . Zum Problem: Ist das TPM vllt doch abgeschaltet? Ich schaue mal hier noch etwas nach; vllt finde ich da was....

 

[Andy]

TPM.MSC aufrufen und davon einen Screenshot hier teilen.
Interessant ist insbesondere die der Status ist.

 

[Alfiator]

Du könntest mal hier die Problembehandlung TPM testen und das zurücksetzen. Ich hoffe aber nicht, das danach die Anmeldung im Benutzerkonto scheitert. Hatten wir hier schon mal....

Spoiler: Problembehandlung

 

[Alfiator]

Vllt sollte man das vorher mal lesen....

 

[orion]

Guten Morgen!
Vielen Dank für Eure Beiträge. Ja, ich habe TPM im BIOS aktiviert. Das Löschen aller Schlüssel scheint mir kompliziert zu sein. Da traue ich mich nicht ran. Bin kein Computer Nerd!

 

[Alfiator]

Irgendwas stimmt mit dem TPM aber nicht; normal sieht das so aus. Du wirst Dich vllt noch mal durch´s BIOS hangeln müssen; es gibt da teilweise mehrere Einträge in Sachen TPM. Also entweder TPM unter Windows zurücksetzen und nochmal ins BIOS zum Nachschauen und(oder Zurücksetzen...

 

[Alfiator]

Leider wird das TPM unter Windows nicht mal erkannt, sonst könntest Du es hier ganz einfach löschen. Schalte das TPM im BIOS einfach mal ab und wieder an; vllt hilft das schon. Ich gehe momentan von einem Softwarefehler aus....

 

[orion]

Problem gelöst!!!
Der Hinweis von Alfiator hinsichtlich weiterer Einstellungen im BIOS war's.
Ich hatte im BIOS die TPM Config. aktiviert, aber nicht Trusted Computing/Security Devise Support.
Nachdem ich das auf "enabled" getzt habe, läuft das Update wie geschmiert.
Ich bin Euch allen Dankbar für die wertvolle Hilfe und wünsche ein gesegnetes Fest.

 

[Alfiator]

Also....

Konnte ja nur sowas gewesen sein, aber wie Du siehst, sollte man im BIOS zurückhaltend sein, wenn man an gewissen Schrauben dreht. Oder das zumindest dokumentieren, weil wenn man mehrere Geräte hat, verliert man schnell den Überblick. Und klicke noch kurz auf gelöst....