Touchscreen funktioniert nach Windows Update nicht mehr

Diskutiere Touchscreen funktioniert nach Windows Update nicht mehr im Windows 10 Forum im Bereich Microsoft Community; Nach dem Upadate auf Version 1909 funktioniert der Touchscreen nicht mehr. Er scheint auch nicht im Geräte-Manager auf :( HP Stream x360 Model...

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Nach dem Upadate auf Version 1909 funktioniert der Touchscreen nicht mehr.
Er scheint auch nicht im Geräte-Manager auf :(

  • HP Stream x360 Model: 11-p000nc: HP-Seite

Im Geräte-Manager sind unter Human Interface Devices drei Punkte:

  1. GPIO - Laptop/Slate Indikatortreiber
  2. HID-kompatible Drahtlos-Empfängersteuerelemente
  3. HP wireless button Driver

Bitte um Hilfe - ich kann nicht mehr zur letzten Windows Version zurück...


LiebeGrüße



In dem Diagnose Tool von HP (im BIOS gestartet) funktioniert der Touchscreen einwandfrei:

2020-04-22 10:01:59 ================================================
2020-04-22 10:01:59 EFI System Diagnostic 5.6.0.0 Started
2020-04-22 10:01:59 Load Options =
2020-04-22 10:01:59 Console Control Protocol Not Available
2020-04-22 10:01:59 Old Hii Protocol not found.
2020-04-22 10:01:59 SysDiagsBiosData2011 Configuration Variable Acquired
2020-04-22 10:01:59 Found Absolute Pointer Protocol
2020-04-22 10:01:59 Found HP Thermal Diagnostic Protocol
2020-04-22 10:01:59 System ID: 802B
2020-04-22 10:01:59 HP BIOS Image Interface Protocol Version 2.0
2020-04-22 10:01:59 Found 2 Processors 2 Enabled Processors
2020-04-22 10:02:00 0 UART device path node found.
2020-04-22 10:02:00 System Family: = 2
2020-04-22 10:02:00 PlatformLang reported as en-US.
2020-04-22 10:02:00 Language Selected is currently (eng).
2020-04-22 10:02:06 Initializing Drive Library.
2020-04-22 10:02:06 TscPerSecond = 07490ED3Eh
2020-04-22 10:02:06 Installed DTD ATA Commands Protocol
2020-04-22 10:02:06 Found installed DTD ATA Commands Protocol supporting Packet Commands!
2020-04-22 10:02:06 0 Total ATA Drives Found
2020-04-22 10:02:06 No handle found supporting EFI_EXT_SCSI_PASS_THRU_PROTOCOL (143B7632-B81B-4CB7-ABD3-B625A5B9BFFE).
2020-04-22 10:02:06 0 Total Hard Disc Drives Found
2020-04-22 10:02:06 0 Total Optical Disc Drives Found
2020-04-22 10:02:06 Found 0 Hard Disk Drives
2020-04-22 10:02:06 Found 0 Optical Disk Drives
2020-04-22 10:02:06 System ID: 802B
2020-04-22 10:02:06 System Model: = HP Stream x360 Convertible PC 11
2020-04-22 10:02:06 System SKU: = K5F78EA#BCM
2020-04-22 10:02:06 System ID: 802B
2020-04-22 10:02:06 Type 11 OS Image: BUILDID#14WW3PAV601#SBCM#DBCM
2020-04-22 10:02:06 DIMM 0 Serial Number: Not Available
2020-04-22 10:02:06 DIMM 0 Part Number : MT41K256M16HA-125
2020-04-22 10:02:06 BIOS Revision: F.02
2020-04-22 10:02:06 Platform Vendor ID : 0x8086
2020-04-22 10:02:06 Platform Device ID : 0x F00
2020-04-22 10:02:06 Only a single DIMM slot on the system
2020-04-22 10:02:06 Found EFI_HP_DIMM_ID_PROTOCOL
2020-04-22 10:02:06 InitializeCeeLogs - No Records Found
2020-04-22 10:02:06 BattInit: Protocol 2010.
2020-04-22 10:02:06 Starting Graphical System Diagnostic Menu
2020-04-22 10:02:46 Touch Screen Pointer Test Selected
2020-04-22 10:02:47 Total Time Required is 0.
2020-04-22 10:02:47 Estimated Total Time Required = 0s
2020-04-22 10:02:47 Touch Screen Pointer Test Started
2020-04-22 10:03:11 Touch Screen Pointer Test Completed - Result 1
2020-04-22 10:03:30 Touch Screen Pointer Test Completed
2020-04-22 10:04:51 Touch Screen Drag And Drop Test Selected
2020-04-22 10:04:51 Total Time Required is 0.
2020-04-22 10:04:51 Estimated Total Time Required = 0s
2020-04-22 10:04:51 Touch Screen Drag And Drop Test Started
2020-04-22 10:05:10 Touch Screen Drag And Drop Test Completed - Result 1
2020-04-22 10:05:15 Touch Screen Drag And Drop Test Completed
 
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