systemabbild wiederherstellen

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Hallo Leute,

ich bin wahrlich kein Experte aber die Microsoft-Supportmitarbeiter unterbrechen ständig das Telefonat. Folgendes: Ich benutze ein Lenovo Ideapad mit Win 10 Version 1903. Da die Computerverwaltung nicht mehr richtig arbeitet, wollte ich ein früheres Sytemabbild gespeichert auf externer Festplatte wiederherstellen. Die externe Festplatte wird aber gar nicht angezeigt um eine Auswahl zu treffen und auch über Problembehandlung erweiterte Optionen (blauer Bildschirm) ist der Punkt Systemimage-Wiederherstellung gar nicht mehr da. Warum erstelle ich ein Systemabbild, wenn ich es später nicht wieder herstellen kann? Oder gibt es noch andere Möglichkeiten?
 
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systemabbild wiederherstellen

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