Surface Pro inkl. Cover Schwarz

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Hallo zusammen,


Ich habe im Nov. 2017 das Surface mit Cover gekauft. Nun zickt das Cover mit zahlreichen Eingabefehlern, einzelne Tasten funktionieren nicht; auf manchen erfolgt z. Bsp "ab" etc.


Die Produkte habe ich registriert und erstaunlicherweise haben beide eine unterschiedliche Garantie; das Surface 3 J. und das Cover 1 Jahr.


Wie und wo bin ich bei dem Unternehmen Microsoft am erfolgreichsten und bekomme auf Kulanz ein neues Cover?


Danke für Informationen

lebueb
 
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