Surface Pro 6 geht aus sobald Netzstecker gezogen wird

Diskutiere Surface Pro 6 geht aus sobald Netzstecker gezogen wird im Surface Book / Pro Forum im Bereich Microsoft Community; Hallo zusammen Ich habe ein Surface Pro 6 welches nun knapp 1 Woche alt ist. Inzwischen ist es komplett eingerichtet und es sind alle abrufbaren...
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Hallo zusammen


Ich habe ein Surface Pro 6 welches nun knapp 1 Woche alt ist. Inzwischen ist es komplett eingerichtet und es sind alle abrufbaren Updates installiert.



Nun habe ich das Problem das es nur einwandfrei läuft solange das Ladekabel eingesteckt ist. SObald ich das Ladekabel ziehe wird der Bildschirm schwarz. Durch einen Druck auf die Taste oben links kann ich es wieder aktivieren. Das Windowssysmbol leuchtet dann 3 mal und dann kommt der Login-Bildschirm.


Ich habe schon einige Sachen versucht die ich im Netz gefunden habe. Komplett heruntergefahren nach diversen Anleitung, Akkutreiber aktualisiert, Akkutreiber deinstalliert, im Bios das Akku-Limit geändert, etc...


Keiner der Ansätze hilft.


Hat hier vielleicht noch jemand eine Idee bevor nur noch die Reklamation bleibt?


Vielen Dank


Gruß


Christian
 
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