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- 20.09.2016
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Hallo,
ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass die Touchscreen Eingabe in einem bestimmten Bereich nicht mehr funktioniert. Weder mit dem Finger noch mit dem Surface Pen kann ich in diesem Bereich schreiben bzw. etwas anwählen. Da es kurzzeitig wieder funktionierte, denke ich nicht, dass es sich um einen Hardware Defekt handelt (Gerät ist in einem einwandfreien Zustand). Die vorgefertigte Anleitung von Microsoft hat mir nicht weiter geholfen. (Treiber und System zurückgesetzt und Windows Kalibrierungstool verwendet).
Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen oder kennt diese Problematik schon.
Es kann doch nicht sein, dass diese kostspieligen Geräte nach der Garantiezeit solche Probleme haben. (Ohne äußerliche Einwirkungen oder Beschädigungen)
Ich hoffe mir kann bei dieser Problematik geholfen werden
ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass die Touchscreen Eingabe in einem bestimmten Bereich nicht mehr funktioniert. Weder mit dem Finger noch mit dem Surface Pen kann ich in diesem Bereich schreiben bzw. etwas anwählen. Da es kurzzeitig wieder funktionierte, denke ich nicht, dass es sich um einen Hardware Defekt handelt (Gerät ist in einem einwandfreien Zustand). Die vorgefertigte Anleitung von Microsoft hat mir nicht weiter geholfen. (Treiber und System zurückgesetzt und Windows Kalibrierungstool verwendet).
Ich hoffe hier kann mir jemand weiterhelfen oder kennt diese Problematik schon.
Es kann doch nicht sein, dass diese kostspieligen Geräte nach der Garantiezeit solche Probleme haben. (Ohne äußerliche Einwirkungen oder Beschädigungen)
Ich hoffe mir kann bei dieser Problematik geholfen werden
