Surface Book 2 nutzt für Windows Hello trotz angeschlossenem externen Bildschirm mit IR Kamera denno

Diskutiere Surface Book 2 nutzt für Windows Hello trotz angeschlossenem externen Bildschirm mit IR Kamera denno im Surface Book / Pro Forum im Bereich Microsoft Community; Hallo und guten Tag, ich habe ein Surface Book 2 und habe daran einen Monitor HP ENVY 34 mit Webcam und IR Kamera angeschlossen. Der Monitor...
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Hallo und guten Tag,

ich habe ein Surface Book 2 und habe daran einen Monitor HP ENVY 34 mit Webcam und IR Kamera angeschlossen.

Der Monitor funktioniert einwandfrei und auch die Webcam kann ich bei Skype problemlos nutzen.

Was leider nicht funktioniert, ist das Windows Hello die im Monitor eingebaute IR Kamera für Windows Hello nutzt!

Immer wenn Windows Hello startet, wird die IR Kamera im Bildschirm vom Surface eingeschaltet.
Da das Surface auf einer Ablage unter meinem Schreibtisch liegt, funktioniert Hello nicht, da es mich nicht erkennen kann!

Nutze ich das Surface ohne externem Monitor, funktioniert Hello einwandfrei.

Es wäre also wichtig, dass das Surface die externe IR Kamera verwendet, wenn der externe Monitor angeschlossen ist!

Wenn ich in meinem Benutzerkonto die Gesichtserkennung verbessern will, wird auch auf die Kamera im Surface und nicht im externen Monitor zugegriffen!

Deaktiviere ich im Geräte Manager die IR Kamera im Surface, funktioniert Hello mit der externen IR Kamera einwandfrei :-)


Wie kann ich erreichen, dass das Surface automatisch auf die externe IR Kamera umschaltet, wenn diese angeschlossen ist?

Gibt es hier ähnlich der "Bootreihenfolge" Einstellungen die die bevorzugte IR Kamera?
Also erst extern (wenn angeschlossen) und dann integriert?

Beste Grüße
Gerald
 
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