Surface 2 startet nicht immer

Diskutiere Surface 2 startet nicht immer im Surface Book / Pro Forum im Bereich Microsoft Community; Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meinem Surface 2 und zwar startet dies nur sporadisch. Sobald ich das Surface einschalte ist es oft...

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Hallo zusammen,


ich habe ein Problem mit meinem Surface 2 und zwar startet dies nur sporadisch.

Sobald ich das Surface einschalte ist es oft nur ein schwarzes Bild mit Hintergrundbeleuchtung.

Es reagiert nur auf der Windows Taste mit einer kurzen Vibration.


Mit folgendem Szenario kann ich es ab und an starten:

  1. Ein/Aus-Taste für 30 Sekunden gedrückt halten
  2. Ein/Aus-Taste mit Lauter Taste für 15 Sekunden gedrückt halten
  3. 10 Sekunden Pause
  4. Einschalten

Dann lässt sich das Surface öfters einschalten, so ca. jeder 10~Versuch.


Das Gerät habe ich bereits zwei Mal zurückgesetzt bzw. ein neues Recovery Image aufgespielt.

Aktuell findet er auch keine Windows Updates (Fehler 8007000E) mehr und folgendes schon probiert:


Nun bekomme ich die Meldung das keine Neuen Updates verfügbar sind, was ich mir nach 7 Updates aber nicht vorstellen kann.


Ich bitte um Hilfe.

Danke.
 
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