GELÖST Speicherverbrauch bei "speichern unter", lange Wartezeit und nicht genügend Speicherplatz

[jwka]

Hallo,

ich habe seit ein paar Wochen recht massive Probleme mit einem Gerät, das eigentlich sehr flott sein sollte und auch jede Menge Speicherplatz hat.

Es ist ein Lenovo Thinkpad P50 mit 32GB Arbeitsspeicher, einer 256GB Boot-SSD am internen Slot und einer 2GB Samsung SSD. Läuft unter Win7 Professional 64Bit mit Service Pack 1

Symptome:
1.) Lange Wartezeiten beim "speichern unter" ... bis zu 1 Minute und länger ... (gefühlt ist das ne Stunde)

2.) Arbeitsspeicher-Verbrauch excessiv bei "speichern unter"
Beim "speichern unter" z.B. im Notepad.exe oder aus dem Win Snipping Tool steigt der benutzte Speicher des Programms (im Taskmanager angezeigt) während der unter 1.) genannten, langen Wartezeit auf bis zu 28GB an (28.404.xxx K)

3.) Nach einigen Stunden (meist mehrere Tage) ohne shutdown kommt irgendwann die Meldung "Der Computer hat nicht genügend Arbeitsspeicher. Speichern Sie dei DAteien und schließen Sie folgende Programme:

Windows-Explorer
Skype

Die beiden genannten Programme sind es zwar oft, es gibt aber auch andere, z.B. Firefox oder Print Driver Host for 32bit oder Chrome

Nach diesem Fehler gibt es dann auch Einträge im Ereignis-Protokoll.


Was mir bei der Suche nach dem Fehler bzw. der Ursache noch aufgefallen ist (das könnte aber etwas ganz anderes sein) sind Warnungen in der Ereignisanzeige, die (offenbar für jeden Kernel) sagen:

"Die Geschwindigkeit des Prozessors "0" (oder halt 1,2,3..) in der Gruppe "0" wird durch Systemfirmware begrenzt. Seit dem letzten Bericht befindet sich der Prozessor seit 86399 Sekunden in diesem STatus mit verringerter Leistung."

Kann mir jemand helfen?

 

[HerrAbisZ]

Hast du auch nach Malware und Adware schon suchen lassen ?

Bitte nicht blind dann auf "Löschen" klicken.

https://de.malwarebytes.com/

https://de.malwarebytes.com/junkwareremovaltool/ Wartung eingestellt 26.10.2017

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

Damit kann man auch einen offline Scan machen
https://support.kaspersky.com/de/4162

 

[jwka]

Danke für die Tipps.

Malwarebytes hab' ich runtergeladen und ausgeführt. Hat nix wesentliches gefunden ... und auch nichts, was nicht schon vor auftreten des Problems auf dem Rechner gewesen wäre.

Ich habe auch Avira und Superantispyware am laufen, insofern würde ich mal hoffen, dass keine Malware und kein Virus für das Problem zuständig ist.

Vielleicht noch ein weiterer Hinweis ... seit das Problem auftritt ist auch der Start von Windows "seltsam": Nach Splash-Screen dauert die "Schwarzphase" des Monitors recht lange ... auch wieder irgendwie diese "1 Minute plus".

 

[HerrAbisZ]

Prüfe bitte die HDD/SSD - Fenster soweit aufziehen, damit kein Scrollbalken mehr zu sehen ist. In den Optionen - erweiterten Optionen - Rohwert auf 10[DEC] umstellen.

CrystalDiskInfo Portable - Download - COMPUTER BILD

Man klicke auf direkten Download bei der Folgeseite dann.

Bitte Bild davon hier Hochladen. Danke

 

[Keruskerfürst]

Es ist ein Lenovo Thinkpad P50 mit 32GB Arbeitsspeicher, einer 256GB Boot-SSD am internen Slot und einer 2GB Samsung SSD.

Dies kann icht stimmen.

 

[jwka]

was kann da nicht stimmen? Ich habe die Maschine vor den Nase (und die 2 HDD selbst eingebaut - vor ca. 1 Jahr, also lange bevor die Probleme aufgetreten sind) ...

 

[jwka]

 

[jwka]

Ich weiß übrigens nicht, wie bei der INTEL nur 385 Betriebsstunden zusammen kommen sollten ... das ist die SSD, die mit Lieferung des PC eingebaut war ... im April 2017 ... und der ReEchner läuft praktisch 24h/7Tage, ich schalten ihn nur zum Reisen aus, sonst ist das Ding fast immer an. Ich würde also eher auf so etwa 6.000 Std tippen.

 

[karmu]

was kann da nicht stimmen? Ich habe die Maschine vor den Nase (und die 2 HDD selbst eingebaut - vor ca. 1 Jahr, also lange bevor die Probleme aufgetreten sind) ...

Naja, 2GB wäre als 2te Platte recht nutzlos
2TB trifft es da schon eher

 

[Keruskerfürst]

Bei 32GB sollte kein "Speicherüberlauf" eintreten.
Welche Programme sind denn installiert?
Welche Updates sind installiert?

Mal einen Snapshot (Systemwiederherstellung) verwenden, um das Betriebssystem wiederherzustellen.

Nächste Stufe:
Ich würde mal vorschlagen, das Betriebssystem neu aufzusetzen.

 

[jwka]

lol ... 1:0 für Dich (Karmu)

 

[Alfiator]

"Die Geschwindigkeit des Prozessors "0" (oder halt 1,2,3..) in der Gruppe "0" wird durch Systemfirmware begrenzt. Seit dem letzten Bericht befindet sich der Prozessor seit 86399 Sekunden in diesem STatus mit verringerter Leistung."

Das hatten wir hier doch schon mal aber es könnte sein dass das schon 5-7 Jahre her ist.Oh Mann,diese Meldung ist schon sehr speziell......

@TE Das hat doch aber schon mal funktioniert,oder?Hast Du zwischenzeitlich Software installiert oder gar Tuningtools benutzt?Was zeigt denn der Taskmanager in Sachen CPU Takt?Ach,gar nichts;ist ja Win7 .
Pass auf,Du nimmst mal CPU-z und schaust mal in welchem Zustand der Prozessor ist.Also Takt etc.....

 

[jwka]

KEINE Tuning-Tools.

Das GEschwindigkeits-Thema ist im Protokoll am 01.07.2017 erstmals aufgeführt, am 29.06. und 01.07.2017 hatte ich viele Microsoft-Aktualisierungen eingespielt - ich lade die Updates nur runter und mache dann i.d.R. alle paar Wochen mal eine Update-Session.

Bei den Update-Sessions gibt's öfter mal den Protokolleintrag "Der Status des Pakets KB##### konnte nicht in "Bereitgestellt" geändert werden. Status: 0x######"

Wenn ein Update fehlgeschlagen war, habe ich aber i.d.R. versucht, das Paket dann später nochmals zu installieren. Es ist mir nichts aufgefallen, auf das ich die Probleme direkt zurückführen könnte.

Wenn die Infos in "Programme und Funktionen" stimmen, habe ich auch um diese Tage herum KEINE Software installiert.

 

[Alfiator]

Schau mal wie hoch der Takt ist....

 

[HerrAbisZ]

@jwka: Öffne bitte eine Eingabeaufforderung mit Rechtsklick als Admin und gib den Befehl

chkdsk c: /f dort ein. (Enter) Dann mit "J" bestätigen (Enter) - Neu Starten.

 

[jwka]

chkdsk mache ich gleich.

Noch eine Info ... vielleicht ist die wichtig:

Ich habe in Malwarebytes - auch wenn ich's für nicht wichtig hielt - ein paar Dateien löschen (in Quarantäne schieben) lassen und dann hat MB die Meldung (sinngemäß) gebracht "... muss neu gestartet werden ... jetzt machen j/n" ... das habe ich jetzt noch gemacht (vor chkdsk).

Witzigerweise passierte dann folgendes: Nach dem Win Logon, wenn sonst immer der schwarze Screen kommt und normalerweise lange stehen bleibt, war sofort das MB-Fenster (auf schwarzem Hintergrund) sichtbar. erst nach einer ganzen Weile ("1 Minute plus") kam dann der Dektop drunter und Skype drüber.

Ich mach' jetzt chkdsk.

 

[HerrAbisZ]

Deine INTEL SSD hatte schon mal 71° und hat eventuell dadurch 12 Wiederzugewiesene Sektoren. Das kann auch das OS beschädigt haben

Nach Chkdsk öffne bitte eine Eingabeaufforderung mit Rechtsklick als Admin und lasse den Befehl "sfc /scannow" (ohne " + dann ENTER) unter Umständen MEHRMALS laufen.

PC nach dem Durchlauf neu starten.

Eventuelle genaue Fehlermeldungen bitte posten. Danke.

 

[jwka]

NEUE UND VERMUTLICH WICHTIGE INFO:

Bin gerade auf die Idee gekommen, mal den PC neu zu starten und mich mit einem anderen User anzumelden (ich habe einen "abgespeckten" User, den ich für bestimmte Musik-Software verwende, damit mir musikdateien nicht permanent geändert werden.

Siehe da:

1.) nach logon KEIN schwarzer Bildschirm für Sekunden

2.) "speichern unter" bringt SOFORT das Explorer-Fenster hoch.

Frage: wie ktriege ich raus, was bei meinem Hauptbenutzer (der übrigens Admin Rechte hat) zusätzlich / anders geladen wird als bei diesem abgespeckten zweiten User?

Mit dieser Info können wir ja zunächst mal das ganze Thema "zerschossenes Windows" etc ad acta legen, oder?

 

[HerrAbisZ]

Ob dein Windows beschädigt ist oder nicht, weiß man erst nach SFC Läufen

Eventuell ist dein Profil beschädigt ?

https://support.microsoft.com/de-at...lp/14039/windows-7-fix-corrupted-user-profile

 

[Alfiator]

Benutzerprofil scheint dann beschädigt zu sein vermute ich mal.Wenn Du das defekte nicht mehr brauchst sichere falls nötig dessen Daten,lösche das und erstelle einfach ein neues. Bzw erst neues Admin Konto erstellen und dann das Alte löschen;sonst wird´s Mist...