Spam wird nicht gelöscht

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Hallo Leute,

bin hier neu und grüße erst einmal alle. Ich hoffe ich bin hier richtig.
Mein Problem:

in meinem System
(Win 7 pro 64 mit MS Office 2010 und Outlook 2010)
ist nach dem üblichen sichten und löschen von Mails eine Nachricht im Ordner
"Gelöschte Elemente"
zurückgeblieben.

Die benennt sich:
"Gewichtsverlust - Verbrennen sie Fett ohne die Ubung".
Ist also ganz sicher Müll. Es kommt die Meldung:
"Fehler im zugrunde liegenden Sicherheitssystem. Interner Fehler",
wenn ich sie, wie auch immer, löschen will. Abgesicherter Modus klappt auch nicht. Neustart ändert nichts und 12 andere Mails im Ordner konnte ich ohne Probleme löschen. Auch habe ich in Office oder speziell Outlook seit Monaten keine Einstellungen geändert. Auch von "Bitdefender Antivirus Plus 2018" kam keine Meldung.
Soweit ich im Internet gesucht und gefunden habe, ist das aber eine allgemeine Fehlerbezeichnung. Bezieht sich nicht nur aufs löschen. Muss ich Outlook neu installieren? Kennt jemand die Lösung? Für eure Mühe vielen Dank im Voraus und viele Grüße aus Berlin.

mfg Dieter

 
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Spam wird nicht gelöscht

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