Sony Xperia Z3 Compact kann nicht mehr im MTP Modus verbinden.

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Habe Windows 8.1 Pro 64-Bit.

Kann mein Sony Xperia Z3 Compact im MTP Modus bei einem Kollegen verbinden, der einen Windows 10 Laptop hat.
Kann mit meinem Sony Xperia Z3 Compact "Nur aufladen" & "MSC" & "MIDI" an meinem Rechner verwenden.
Aber MTP geht nicht. Der Fehler besteht seit ca. 3 Wochen. Da hab ich davor MIDI installisiert und seitdem geht der MTP Modus nicht mehr. Ich hab auch aktuelle Treiber heruntergeladen und installisiert, das Handy neugestartet und zurückgesetzt. Den Sony Companion versucht zu verbinden, aber der sagt mir ich soll das Handy endlich verbinden obwohl schon verbunden ist. Danach hab ich den Sony Support angeschrieben. Der hat mir 1 zu 1 die selben Lösungen vorgeschlagen die ich schon durchgemacht habe. Danach haben die mir gesagt der Fehlercode oder so lässt auf Microsoft Fehler hinweisen. Nicht Fehler von Sony Seite. Was soll ich machen?
 
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