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- Dabei seit
- 20.09.2016
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- 94.184
Hallo,
wir haben ein Problem, bei dem uns unser Partner leider nicht weiterhelfen konnte.
Wir haben den S4B Plan 2 abonniert, mit dem S4B Client Basic (einen anderen gibt es nicht zum installieren). Letzte Woche lud mich ein Externer zu einem S4B Meeting ein, allerdings war es mir nicht möglich mich in diese Besprechung per S4B einzuwählen. In unserem Tenant habe ich jegliche externe Kommunikation freigegeben, bzw keine Domäne gesperrt.
Auch kann ich diesen Kontakt nicht anskypen, da kommt ein Fehler. Allerdings kann er mich anskypen - nach 2 Versuchen mit der u.g. Fehlermeldung hat es geklappt. Und ab da ist er dann auch ganz normal ersichtlich in meinen Kontakten.
Ich bin nun leider mit meinem Latein am Ende. Haben Sie eine Idee, an was das liegen kann? Liegt das an dem Basic-Client?
Ich muss auch sagen, bei mir privat liegt das gleiche Problem vor, also liegts nicht an internen Firewalleinstellungen liegen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Grüße
wir haben ein Problem, bei dem uns unser Partner leider nicht weiterhelfen konnte.
Wir haben den S4B Plan 2 abonniert, mit dem S4B Client Basic (einen anderen gibt es nicht zum installieren). Letzte Woche lud mich ein Externer zu einem S4B Meeting ein, allerdings war es mir nicht möglich mich in diese Besprechung per S4B einzuwählen. In unserem Tenant habe ich jegliche externe Kommunikation freigegeben, bzw keine Domäne gesperrt.
Auch kann ich diesen Kontakt nicht anskypen, da kommt ein Fehler. Allerdings kann er mich anskypen - nach 2 Versuchen mit der u.g. Fehlermeldung hat es geklappt. Und ab da ist er dann auch ganz normal ersichtlich in meinen Kontakten.
Ich bin nun leider mit meinem Latein am Ende. Haben Sie eine Idee, an was das liegen kann? Liegt das an dem Basic-Client?
Ich muss auch sagen, bei mir privat liegt das gleiche Problem vor, also liegts nicht an internen Firewalleinstellungen liegen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Grüße
