Schwarzer Desktop-bildschirm, Sperrung Konto

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Seit 14 Tagen ist mein Samsung-Bildschirm schwarz, der mit dem Desktopcomputer (HP Pavillion Core i 7/Norton) unter Windows 7 verbunden ist. Der Desktop startet auch nicht richtig.
Auf meine Mitteilung an Microsoft unter dem Konto ... wird mitgeteilt, "Ihr Konto wurde vorübergehend gesperrt. Jemand hat möglicherweise eine grosse Anzahl von Junk E Mails gesendet oder eine andere Aktion ausgeführt, die gegen den Microsoft Servicevertrag v

Wie starte ich den Computer? Was ist zu tun, ich bin Laie.
 
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