Scanner läuft nicht

[automatthias]

Wenn das ein gewerblicher Anbieter war, würde ich dem diesen Schnappschuss schicken. Wird dann wohl auf RMA rauslaufen, sofern das Gerät für Win10 angepriesen wurde....

Ich fürchte eher, dass das einer von der Sorte ist, bei dem der Scanner nicht mehr funktioniert und ihn deshalb zu Geld machen wollte

Vielleicht ist man bei Epson da etwas durcheinander gekommen?
In DE wird der Treiber/die Software ja nicht angeboten und man schreibt:

Komisch, dass dann oben auf der von mir verlinkten Epson Support Seite steht, der Treiber enthalte eine Fehlerbehebung für Windows 10
(allerdings geht es dort um die April Version von 2018)

 

[Alfiator]

Ich würde mal abwarten, bis der TE Rückmeldung vom Händler hat...

 

[sams]

Der Verkäufer hatte, auf Nachfrage, geschrieben bei Ihm wäre das Gerät unter Windows 10 gelaufen, ich glaube die Info im Angebot hatte Er erst danach hinzugefügt. Gemeldet hat Er sich aber immer noch nicht, ich werde es aber sicher nicht dabei beruhen lasssen.
Kann es denn sein das die Sicherheitseinstellungen unter Windows da irgendwas blockieren?

 

[Alfiator]

Kann es denn sein das die Sicherheitseinstellungen unter Windows da irgendwas blockieren?

Normal nicht.....

 

[Hups]

War ja zum Glück nicht viel Geld im Spiel.

 

[sams]

Normal nicht.....

Und in Ausnahmefällen?

War ja zum Glück nicht viel Geld im Spiel.

Ja, im Prinzip war es ein Schnäppchen, gewöhnlich wird dafür mehr geboten, darum halte ich es auch eher für zweifelhaft das es unter Windows 10 nicht laufen soll. Ich schätz doch mal so mindestens 80% aller Rechner mit Windows laufen mit Windows 10, wenn es damit nicht funktionieren sollte täte ich erwarten das die Preise für dieses Modell geringer wären.

 

[Alfiator]

Spielt keine Rolle.....

Und in Ausnahmefällen?

Nichts ist unmöglich; kann aber alle möglichen Ursachen haben....

 

[sams]

Ich habe die Epson-Hotline angerufen: das Gerät wird nicht mehr unterstützt!

 

[automatthias]

Trotzdem schade, dass nicht einmal die eigentlich standardisierte TWAIN Schnittstelle funktioniert.
Und für den Hersteller ist es natürlich einfach zu sagen: das Ding ist über 10 Jahre alt. Da gibt es keinen Support mehr.

Hier habe ich einen Artikel gefunden, der das allgemeinde Scanner-Chaos bei Windows beschreibt. Vielleicht ist da ja noch ein anwendbarer Tipp enthalten
Windows 10: Scanner geht nach Update nicht mehr | Borns IT- und Windows-Blog

 

[Skyhigh]

Kannst du nicht ne VM mit älteren windows verwenden um den Scanner durch zu schleifen?

Ansonsten könnte man noch versuchen ob man ggf den Scanner mit Linux verwenden kann.
Das ganze lässt sich dann einfach per LiveCD oder auf einem Stick installieren.

Ja das wären ein paar extra Klicks, aber der Scanner ist jetzt ja nunmal schon gekauft.

 

[Travel-pc]

Hallo,

letzte Möglichkeit wäre einen 64bit TWAIN-Treiber von Epson zu installieren von einem "anderem Scanner"
hier wurde der 4990 Pro genommen. Setup starten und installieren .Dann diese Datei nochmals mit 7Zip entpacken auf Festplatte und dann im Gerätemanager für den "fehlenden Treiber" deines Scanners dann diese
Ordner als Quelle angeben .

Siehe Beitrag aus anderem Forum
Installing an Epson Perfection 2450 Scanner on 64 bit Windows 7

 

[sams]

Hallo,

letzte Möglichkeit wäre einen 64bit TWAIN-Treiber von Epson zu installieren von einem "anderem Scanner"
hier wurde der 4990 Pro genommen. Setup starten und installieren .Dann diese Datei nochmals mit 7Zip entpacken auf Festplatte und dann im Gerätemanager für den "fehlenden Treiber" deines Scanners dann diese
Ordner als Quelle angeben .

Siehe Beitrag aus anderem Forum
Installing an Epson Perfection 2450 Scanner on 64 bit Windows 7

Die Idee war nicht schlecht, hat aber leider nicht geklappt.

 

[sams]

Trotzdem schade, dass nicht einmal die eigentlich standardisierte TWAIN Schnittstelle funktioniert.
Und für den Hersteller ist es natürlich einfach zu sagen: das Ding ist über 10 Jahre alt. Da gibt es keinen Support mehr.

Hier habe ich einen Artikel gefunden, der das allgemeinde Scanner-Chaos bei Windows beschreibt. Vielleicht ist da ja noch ein anwendbarer Tipp enthalten
Windows 10: Scanner geht nach Update nicht mehr | Borns IT- und Windows-Blog

Sorry, bei dem Artikel versteh ich leider nur Bahnhof, könntest Du etwas konkreter werden?

 

[sams]

Kannst du nicht ne VM mit älteren windows verwenden um den Scanner durch zu schleifen?

Ansonsten könnte man noch versuchen ob man ggf den Scanner mit Linux verwenden kann.
Das ganze lässt sich dann einfach per LiveCD oder auf einem Stick installieren.

Ja das wären ein paar extra Klicks, aber der Scanner ist jetzt ja nunmal schon gekauft.

Ein 16GB-Stick steht zur Verfügung, wie müsste ich da vorgehen?

 

[Alfiator]

Ansonsten könnte man noch versuchen ob man ggf den Scanner mit Linux verwenden kann.

Ist jetzt die Frage ob es da Treiber gibt, aber einen Versuch wäre es wert....

Ein 16GB-Stick steht zur Verfügung,

Hm, könnte knapp werden wegen der Persistenz...

 

[sams]

Ist jetzt die Frage ob es da Treiber gibt, aber einen Versuch wäre es wert....

Hm, könnte knapp werden wegen der Persistenz...

Epson bietet zumindets eine Treiber für Linux an.
Man kann es ja mal mit diesem Stick versuchen.

 

[sams]

.

 

[Alfiator]

Treiber von Epson? Das ist doch schon mal was....

 

[Skyhigh]

Wenn man's nur live machen will und nur für den Scanner verwenden will, kann sich die ISO von z.B Ubuntu oder Linux Mint herunterladen und diese mit Rufus auf einen Stick brennen.
Dabei den Schieber für die Persitenz so hoch wie möglich stellen.
Bin gerade noch nicht Zuhause (halb Spätschicht/halb Nachtschicht), kann's also nicht genauer erklären. Der @Alfiator hat's aber erst letztens gemacht und sollte es erklären können

16GB reichen aus, wenn man's im ISO Modus und ohne Updates nimmt, soll ja nur scannen.



EDIT:

Im Prinzip geht es genau so wie Hier beschrieben:
>Ein bootfähiges ISO-Image mit Rufus auf einen USB Stick "brennen"<

Allerdings erscheint hier, nachdem man die Linux ISO ausgewählt hat, ein Schieber für die persistenz:



Ich würde hier minimum 4-6GB geben, Das Maximum ist abhängig von der Größe des Sticks.

Da wir hier nicht Planen Updates zu fahren, sondern zuerst die Möglichkeit zu Scannen testen wollen, reicht das vollkommen aus.


Danach gehts weiter wie Hier beschrieben:
>Einen PC/Laptop von einem Externen Medium Booten (Boot-Override)<

 

[sams]

Wenn man's nur live machen will und nur für den Scanner verwenden will, kann sich die ISO von z.B Ubuntu oder Linux Mint herunterladen und diese mit Rufus auf einen Stick brennen.
Dabei den Schieber für die Persitenz so hoch wie möglich stellen.
Bin gerade noch nicht Zuhause (halb Spätschicht/halb Nachtschicht), kann's also nicht genauer erklären. Der @Alfiator hat's aber erst letztens gemacht und sollte es erklären können

16GB reichen aus, wenn man's im ISO Modus und ohne Updates nimmt, soll ja nur scannen.



EDIT:

Im Prinzip geht es genau so wie Hier beschrieben:
>Ein bootfähiges ISO-Image mit Rufus auf einen USB Stick "brennen"<

Allerdings erscheint hier, nachdem man die Linux ISO ausgewählt hat, ein Schieber für die persistenz:

Anhang anzeigen 98482

Ich würde hier minimum 4-6GB geben, Das Maximum ist abhängig von der Größe des Sticks.

Da wir hier nicht Planen Updates zu fahren, sondern zuerst die Möglichkeit zu Scannen testen wollen, reicht das vollkommen aus.


Danach gehts weiter wie Hier beschrieben:
>Einen PC/Laptop von einem Externen Medium Booten (Boot-Override)<

Danke für die ausführliche Erklärung! Ich habe zu dem Beitrag leider keine Nachricht erhalten, habe es erst jetzt gesehen. Den Stick habe ich erstellt, also Ubuntu drauf installiert, aber der Rest ist natürlich ziemlich umständlich. Naja, ich werde mal sehen ............

Nachdem ich den Verkäufer 2 Mal angeschrieben habe und sich dieser nicht gemeldet hat, habe ich Ihm nun eine negative Bewertung verpasst, dieser hat sich darüber beschwert, dies sei nicht gerechtfertigt, bei Ihm sei das Teil auf Windows 10 gelaufen. Ich meine alleine schon aufgrund dem ignorieren meiner Anfragen hat Er diese Bewertung verdient, so oder so.