Rückgabe

Diskutiere Rückgabe im Surface Book / Pro Forum im Bereich Microsoft Community; Hallo, ich habe vor 4 Monaten (Mai 2017) ein Surface Pro 4 gebraucht via Shpock gekauft. Er hat diesen im Dezember 2016 gekauft. Mir sind...
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Hallo,

ich habe vor 4 Monaten (Mai 2017) ein Surface Pro 4 gebraucht via Shpock gekauft.
Er hat diesen im Dezember 2016 gekauft.

Mir sind nun folgende Dinge aufgefallen:
- startet ab und an nicht nach Sleep (FAQ gelesen und Schritte ausgeführt - als letzter Punkt steht dann, dass es repariert werden müsste)
- ein weißer Fleck (mehrere Pixel) bzw. eine sehr starke Überbelichtung (somit defekt)

Ich würde gerne wissen, ob dies in die Garantie fällt und ob ich den Preis erstattet bekommen könnte. An mein Konto/PayPal etc. .

LG
 
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