Product Key von Windows 8.1 funktioniert nicht

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Also: Den Medion Laptop meiner Tochter (Medion ca. vier Jahre alt, Windows 8) habe ich neu aufgesetzt, da gar nichts mehr ging. Über ein Tool Product Key Viewer habe ich so auch einen Product Key heraus gefunden. Nach Eingabe dieses Keys erhielt ich die Meldung: Mit dem Key stimmt etwas nicht. Dennoch konnte ich über den Store updaten auf 8.1. Nun werde ich auch hier dazu aufgefordert den Product Key einzugeben, aber auch hier funktioniert es nicht. Was kann ich tun? Habe herzlich wenig Lust mir einen neuen Key zu kaufen, Windows 8 war ja auf dem Laptop installiert und das Update ist ja kostenlos.

Vielen Dank schon mal für die Rückmeldung
 
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