Product Key unbekannt

Diskutiere Product Key unbekannt im Office Forum im Bereich Microsoft Community; Hallo! Ich habe mir einen neuen Product Key gekauft und wenn ich versuche mein Abo zu verlängern bekomme ich folgende Fehlermeldung: "Leider...
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Hallo! Ich habe mir einen neuen Product Key gekauft und wenn ich versuche mein Abo zu verlängern bekomme ich folgende Fehlermeldung: "Leider können wir diesen Product Key in unserer Datenbank nicht finden." Woran liegt das?
 
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