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MS-User
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- Dabei seit
- 20.09.2016
- Beiträge
- 94.182
Hi,
ich hatte gestern Vormittag ein neues Update, als ich meinen PC gestartet habe. Danach war auch alles in Ordnung und es lief einwandfrei.
Gestern Abend habe ich den PC dann ausgeschaltet und als ich ihn heute morgen angeschaltet habe, konnte Windows nicht gestartet werden.
Ich bin nur in einen Blackscreen gekommen und als ich mehrfach den PC neu gestartet habe, kam ich auf einen blauen Bidlschrim mit Möglichkeiten zum Neustart oder weiteren Optionen zur Problembehebung.
Dort habe ich als erstes probiert, durch die Option "Starthilfe" Windows neu zu starten. Dort sollte ich dann das entsprechende Konto auswählen und dann das dazugehörige Passwort eingeben. Ich habe es zunächst mit dem Passwort für das lokale Konto versucht, als die allerdings als falsch angezeigt wurde, habe ich es mit dem Passwort für mein Microsoft-Konto versucht. Auch dies wird mir als falsch angezeigt.
Dasselbe Spiel hatte ich auch bei allen anderen Optionen (Update deinstallieren, System auf zuletzt gespeicherten Stand zurücksetzen).
Da ich mir zu 100% sicher bin, dass ich das richtige Passwort eingegeben habe, weiß ich nun auch nicht mehr, was ich tun soll, um irgendwie Windows zu starten und meinen PC zum Laufen zu bringen, da dort offensichtlich nach dem gestrigen Update ein Problem beim Boot entstanden ist und mein PC das Starten von Windows dann einfach abbricht.
Ich hoffe sehr, dass mir hier geholfen werden kann, da ich seit 3 Stunden alles Erdenkliche probiere und meinen PC dringend schnell wieder brauche.
Mfg Charlotte
ich hatte gestern Vormittag ein neues Update, als ich meinen PC gestartet habe. Danach war auch alles in Ordnung und es lief einwandfrei.
Gestern Abend habe ich den PC dann ausgeschaltet und als ich ihn heute morgen angeschaltet habe, konnte Windows nicht gestartet werden.
Ich bin nur in einen Blackscreen gekommen und als ich mehrfach den PC neu gestartet habe, kam ich auf einen blauen Bidlschrim mit Möglichkeiten zum Neustart oder weiteren Optionen zur Problembehebung.
Dort habe ich als erstes probiert, durch die Option "Starthilfe" Windows neu zu starten. Dort sollte ich dann das entsprechende Konto auswählen und dann das dazugehörige Passwort eingeben. Ich habe es zunächst mit dem Passwort für das lokale Konto versucht, als die allerdings als falsch angezeigt wurde, habe ich es mit dem Passwort für mein Microsoft-Konto versucht. Auch dies wird mir als falsch angezeigt.
Dasselbe Spiel hatte ich auch bei allen anderen Optionen (Update deinstallieren, System auf zuletzt gespeicherten Stand zurücksetzen).
Da ich mir zu 100% sicher bin, dass ich das richtige Passwort eingegeben habe, weiß ich nun auch nicht mehr, was ich tun soll, um irgendwie Windows zu starten und meinen PC zum Laufen zu bringen, da dort offensichtlich nach dem gestrigen Update ein Problem beim Boot entstanden ist und mein PC das Starten von Windows dann einfach abbricht.
Ich hoffe sehr, dass mir hier geholfen werden kann, da ich seit 3 Stunden alles Erdenkliche probiere und meinen PC dringend schnell wieder brauche.
Mfg Charlotte
