Probleme beim Updaten von Windows

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Hallo,


ich wollte gerade mein Windows 10 auf eine neuere Version updaten. Jetzt kommt aber kurz vor der Installation die Frage, welche Daten ich behalten möchte. Leider kann ich nur "Nichts"auswählen. Als Begründung steht dies darunter: Ihre Dateien, Apps und Einstellungen können nicht beibehalten werden, weil die aktuelle Version von Windows möglicherweise in einem nicht unterstütztem Verzeichnis installiert wurde oder Sie versuchen, eine ältere Version von Windows zu installieren."


Kann mir da vllt. jemand helfen, dass ich meine Daten beim Update sicher kann.


Vielen Dank.
 
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