Payment denied

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Hello all, I purchased Office 365 last year in the US, while I am living in Germany, and paying with a German credit card. My subscription is canceled and the 365 days are over so I wanted to purchase another Office 365 package. I changed my payment method to the German credit card, made sure, that the For purchase in... button was on Germany and tried it several times on several days but I can not buy the software. I put in all my informations but I land always on the same page. And the support avatar is telling e constantly that I should try it again in a few minutes. I just want to spend my money on Microsoft but they won't let me!
 
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