Outlook.com / MSN.com / bing.com Webseiten Error

Diskutiere Outlook.com / MSN.com / bing.com Webseiten Error im Outlook.com Forum im Bereich Microsoft Community; Guten Tag, Ich habe folgendes Problem, welches nur zum Teil mit outlook.com zu tun hat (allerdings habe ich keine passende andere Kategorie...
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Guten Tag,


Ich habe folgendes Problem, welches nur zum Teil mit outlook.com zu tun hat (allerdings habe ich keine passende andere Kategorie gefunden.


Mein ISP hat neue IP Adressen zugewiesen bekommen und seitdem kann ich weder outlook.com / msn.com / bing.com, Cortana Suche auf Windows 10 etc nutzen. Es gibt immer die Fehlermeldung bei Webseiten "TLS Handshake fehler" oder "ERR Connection Reset".


Habe das ganze natürlich mit dem ISP besprochen und der hat die entsprechenden Seiten kontaktiert allerdings dauert das ziemlich lange und wenn die Beschwerden von Kundenseiten kommen wäre das effektiver.


Also wie kann ich diese Dienste per Chat / Telefon oder Email kontaktieren (gerne auch Englisch) damit diese endlich ihre IP Adressen Liste aktualiseren bzw ich über ripe.net nachweisen kann das diese IP Adressen zu einem deutschen Provider gehören und dementsprechend nicht mehr geblockt werden?


Das ganze hängt übrigends nicht mit Windows 10 zusammen da die Seiten sobald ich sie über Mobiles Internet aufrufe funktionieren.


Ich versuche jetzt schon eine zeitlang den richtigen Support dafür zu finden, aber weder über die MS Support Nummer komme ich zum ziel und der virtuelle Hilfe Assistent verlinkt nur auf Kontakt Seiten die nicht gefunden werden können. Wie z.b.:

https://support.microsoft.com/de-de/contact/#


Das ganze betrifft mich sowie einige andere bekannte die den selben ISP und die neuen IP Adressen haben. Effektiv kann ich weder in der Windows 10 Mail App mein Outlook.com Konto durchsuchen, noch die Cortana Suche benutzen sowie die oben genannten Webseiten im Browser besuchen. Und MS hat es seit 2 Wochen nach benarichtung durch den ISP noch nicht geschafft die IP Liste zu aktualieseren.


Also falls jemand eine Kontakt Option kennt um an die richtige Stelle zu gelangen wäre ich sehr dankbar.


Gruß

Carsten
 
Thema:

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