Outlook cached alte Adressen

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lawinchen

lawinchen

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Hallo Winboarder

Wir haben ein Problem in der Firma. Erstmal grundlegend: Es gibt mehrere Filialen mit jeweils 3 Email accounts (Filialleiter, Assistent und Kassenchefin). Bei den Leitern und den Assis ist jeweils zum unpersönlichen Benutzernamen der Name und Vorname hinterlegt.
Das Problem ist, wenn ein Filialleiter in eine andere Filiale wechselt, ist er nicht mehr Leiter101 sondern Leiter105, der Name wird dann beim neuen Benutzer hinterlegt.

Wenn jetzt aber ein Benutzer den Namen des Filialleiters eingibt, ist im Outlook cache die alte Adresse dazu hinterlegt. (Der Benutzer tippt M (für Mustermann) und es erscheint der Vorschlag "Max Mustermann", der vom Benutzer auch prompt ausgewählt wird, aber die alte Adresse meint.)

Wisst ihr eine Möglichkeit, die Laufzeit des Caches zu beschränken, oder den Cache zentral zu steuern?

Grüsse
Armin
 
automatthias

automatthias

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Ich selber helfe mir in solchen Fällen mit NK2Edit von Nir Sofer.

Allerdings dürfte es mühsam sein, das bei mehreren Usern nachzuhalten.
 
K

kaller

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Hiya!

Der Cache wird doch unter "C:\Dokumente und Einstellungen\%Benutzername%\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook" gespeichert.

Wie wäre es denn, die dortige NK2-Datei zu leeren oder nur die aktuellen Adressen drin zu lassen und dann mit einem Schreibschutz zu versehen?
Dann wird darin zwar nichts mehr gespeichert, aber es kann auch nichts falsch ausgewählt werden.

Ist nur eine Idee - keine Ahnung, ob das praktikabel ist.

Bis dahin...
kaller
 
lawinchen

lawinchen

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Naja, bei einem Client vielleicht machbar, aber bei 200, ist es ein wenig mühselig, vor allem, wenn es häufiger gemacht werden müsste...
 
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